Service-Cloud-Consultantテスト資料 資格取得

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Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant 夢を持ったら実現するために頑張ってください。

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Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト資料 - 心配なく我々の真題を利用してください。

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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C

QUESTION NO: 2
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A

QUESTION NO: 3
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A

QUESTION NO: 4
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C

QUESTION NO: 5
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A

我々のSalesforceのCIPS L4M7ソフトを利用してお客様の高通過率及び我々の技術の高いチームで、我々は自信を持って我々NewValidDumpsは専門的なのだと言えます。 弊社のSalesforce Huawei H19-133_V1.0問題集を通して復習してから、真実的に自分の能力の向上を感じ、Huawei H19-133_V1.0資格認定を受け取ります。 我々の提供するPDF版のSalesforceのHP HPE0-J68試験の資料はあなたにいつでもどこでも読めさせます。 ISACA CISM-CN問題集は全面的かつわかりやすいです。 我々NewValidDumpsはSalesforceのSalesforce PDI試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。

Updated: May 28, 2022

Service-Cloud-Consultantテスト資料、Service-Cloud-Consultantサンプル問題集 - Salesforce Service-Cloud-Consultant模擬試験

PDF問題と解答

試験コード:Service-Cloud-Consultant
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant
最近更新時間:2024-11-21
問題と解答:全 178
Salesforce Service-Cloud-Consultant 出題範囲

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模擬試験

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試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant
最近更新時間:2024-11-21
問題と解答:全 178
Salesforce Service-Cloud-Consultant 模擬対策問題

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オンライン版

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試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant
最近更新時間:2024-11-21
問題と解答:全 178
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Service-Cloud-Consultant 日本語版テキスト内容