NewValidDumpsのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集トレーニング資料即ち問題と解答をダウンロードする限り、気楽に試験に受かることができるようになります。まだ困っていたら、我々の試用版を使ってみてください。ためらわずに速くあなたのショッピングカートに入れてください。 NewValidDumpsはSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集認定試験について開発された問題集がとても歓迎されるのはここで知識を得るだけでなく多くの先輩の経験も得ます。試験に良いの準備と自信がとても必要だと思います。 NewValidDumpsはあなたが首尾よく試験に合格することを助けるだけでなく、あなたの知識と技能を向上させることもできます。
無料デモはあなたに安心で購入して、購入した後1年間の無料SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)関連復習問題集試験の更新はあなたに安心で試験を準備することができます、あなたは確実に購入を休ませることができます私たちのソフトウェアを試してみてください。 それに、一年間の無料更新サービスを提供することができます。NewValidDumps はプロなウェブサイトで、受験生の皆さんに質の高いサービスを提供します。
我々の承諾だけでなく、お客様に最も全面的で最高のサービスを提供します。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集の購入の前にあなたの無料の試しから、購入の後での一年間の無料更新まで我々はあなたのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集試験に一番信頼できるヘルプを提供します。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集試験に失敗しても、我々はあなたの経済損失を減少するために全額で返金します。
社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。なぜならば、IT職員にとって、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集資格証明書があるのは肝心な指標であると言えます。自分の能力を証明するために、Service-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集試験に合格するのは不可欠なことです。弊社のService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集真題を入手して、試験に合格する可能性が大きくなります。
従って、すぐに自分の弱点や欠点を識別することができ、正しく次のService-Cloud-Consultant-JPN関連復習問題集学習内容を手配することもできます。あなたに最大の利便性を与えるために、NewValidDumpsは様々なバージョンの教材を用意しておきます。
QUESTION NO: 1
新しいSalesforceナレッジ実装の一部として、ユニバーサルコンテナは現在のデータベース
から記事を移行したいと考えています。
コンサルタントは、移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか。
A.
HTMLはどの記事フィールドタイプでもサポートされていないため、インポートする前にHT
MLを含む記事をプレーンテキストに変換してください。
B.インポートする前に、各記事タイプのフィールドレベルセキュリティが読み取り専用に設
定されていることを確認します。
C.既存の各記事タイプに、その構造と内容に一致する対応するSalesforceナレッジ記事タイ
プがあることを確認します。
D.すべての記事タイプを一度に移行し、インポート用の.zipのプロパティファイルに含める
ために使用できる単一の.csvファイルを準備します。
Answer: D
QUESTION NO: 2
Universal Containersは2か月前にSalesforce Knowledgeを実装しました。
現在、ヘルプデスクマネージャは、エージェントが新しいナレッジベースを適切に活用して
いるかどうかを知りたいと考えています。
マネージャは、ナレッジの採用を測定するためにどのような測定基準を使用できますか?
2つの答えを選んでください。
A.過去2か月間に検索された記事の数を表示するレポートを作成します
B.過去2か月間のデータカテゴリに関連付けられた記事数のレポート表示
C.過去2か月間に記事が添付された件数を表示するレポート
D.過去2か月間に作成された新しい記事の数を表示するレポート
Answer: A C
QUESTION NO: 3
最後の変更で発生したケースエスカレーションルールは、ユーザーが次のどのアクションを
実行するたびにリセットされますか?
A.ケースを読みます
B.ケースに関連コメントを追加します
C.活動を追加するか、ケースレコードから電子メールを送信します
D.ケースを編集します
E.上記すべて
Answer: D
QUESTION NO: 4
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか?
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か?サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか?
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
CheckPoint 156-560 - 我々NewValidDumpsは一番行き届いたアフタサービスを提供します。 CIPS L4M2 - NewValidDumpsの問題集は100%の合格率を持っています。 我々社サイトのSalesforce ISACA CISA-KR問題庫は最新かつ最完備な勉強資料を有して、あなたに高品質のサービスを提供するのはISACA CISA-KR資格認定試験の成功にとって唯一の選択です。 Microsoft AZ-900-JPN - その正確性も言うまでもありません。 あなたは無料でCompTIA N10-009J復習教材をダウンロードしたいですか?もちろん、回答ははいです。
Updated: May 28, 2022
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-12-02
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN クラムメディア
ダウンロード
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-12-02
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 模擬体験
ダウンロード
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-12-02
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 試験情報
ダウンロード