多分、Service-Cloud-Consultant-JPN練習問題テスト質問の数が伝統的な問題の数倍である。Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN練習問題試験参考書は全ての知識を含めて、全面的です。そして、Service-Cloud-Consultant-JPN練習問題試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。 NewValidDumpsは頼りが強い上にサービスもよくて、もし試験に失敗したら全額で返金いたしてまた一年の無料なアップデートいたします。 この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。
真剣にNewValidDumpsのSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)練習問題問題集を勉強する限り、受験したい試験に楽に合格することができるということです。 あなたがする必要があるのは、問題集に出るすべての問題を真剣に勉強することです。この方法だけで、試験を受けるときに簡単に扱うことができます。
がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。それとも、効率が良い試験Service-Cloud-Consultant-JPN練習問題参考書を使っているのですか。Salesforceの認証資格は最近ますます人気になっていますね。
Service-Cloud-Consultant-JPN練習問題認定試験は現在で本当に人気がある試験ですね。まだこの試験の認定資格を取っていないあなたも試験を受ける予定があるのでしょうか。確かに、これは困難な試験です。しかし、難しいといっても、高い点数を取って楽に試験に合格できないというわけではないです。では、まだ試験に合格するショートカットがわからないあなたは、受験のテクニックを知りたいですか。今教えてあげますよ。それはNewValidDumpsのService-Cloud-Consultant-JPN練習問題問題集を利用することです。
NewValidDumpsのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN練習問題試験トレーニング資料はSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN練習問題認定試験を準備するのリーダーです。NewValidDumpsの SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN練習問題試験トレーニング資料は高度に認証されたIT領域の専門家の経験と創造を含めているものです。
QUESTION NO: 1
コンタクトセンターの管理者は、新しいService
Cloud実装の有効性を評価するためにどのような重要な指標を使用する必要がありますか?
(2を選択)
A.初回コンタクト解決率
B.処理された総件数
C.エージェントによって作成されたソリューションの総数
D.公開されたナレッジ記事の平均数
Answer: A B
QUESTION NO: 2
Salesforceナレッジの採用を測定するためにコンタクトセンターの管理者はどのような測定
基準を検討する必要がありますか?(2を選択)
A.エージェントによってエスカレートされたケースの数
B.エージェントによって作成された記事の数
C.ケースに添付されている記事の数
D.エージェントによって作成されたソリューションの数
Answer: B C
QUESTION NO: 3
自動応答ルールはどのオブジェクトに対して機能しますか。
A.見込み客とケース
B.リードと勘定
C.アカウントと機会
D.アカウントとケース
Answer: A
QUESTION NO: 4
顧客がセルフサービスを通じて問題を解決できるようにするために、コンサルタントが推奨
すべき3つの機能はどれですか? 3つの答えを選んでください
A. Customer Community
B. Web -to -Case
C. Live Agent
D. Knowledge Base
E. Chatter Answers
Answer: A D E
QUESTION NO: 5
顧客は製品の機能性について詳細な質問をしています。
顧客は、顧客の専門分野の専門家へのアクセスと、企業のITサポート専門家へのリアルタイ
ムのアクセスを望んでいます。 どの機能がお客様に最も役立つでしょうか。
2つの答えを選んでください。
A.大量メール
B.コミュニティ
C.公開グループ
D.Salesforceチャット
Answer: B D
NewValidDumpsは最も安い値段で正確性の高いSalesforceのSAP C-TFG61-2405問題集を提供します。 無料デモはあなたに安心で購入して、購入した後1年間の無料SalesforceのMicrosoft AZ-900-JPN試験の更新はあなたに安心で試験を準備することができます、あなたは確実に購入を休ませることができます私たちのソフトウェアを試してみてください。 CompTIA CS0-003J - その権威性が高いと言えます。 HRCI PHRca - 我々の承諾だけでなく、お客様に最も全面的で最高のサービスを提供します。 NewValidDumpsはSalesforceのVMware 5V0-31.23試験トレーニング資料を提供する専門的なサイトです。
Updated: May 28, 2022
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-11-28
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 試験感想
ダウンロード
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-11-28
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 受験トレーリング
ダウンロード
試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
最近更新時間:2024-11-28
問題と解答:全 178 問
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 一発合格
ダウンロード