NewValidDumpsの専門家チームが君の需要を満たすために自分の経験と知識を利用してMicrosoftのMB-230専門知識訓練認定試験対策模擬テスト問題集が研究しました。模擬テスト問題集と真実の試験問題がよく似ています。一目でわかる最新の出題傾向でわかりやすい解説と充実の補充問題があります。 弊社のMB-230専門知識訓練問題集はIT業界で有名で、ブランドになっています。MB-230専門知識訓練問題集はすごく人気がある商品で、どこでも広告を掲載する必要がないです。 あなたはいつでもサブスクリプションの期間を延長することができますから、より多くの時間を取って充分に試験を準備できます。

Microsoft Dynamics 365 MB-230 近年、IT領域で競争がますます激しくなります。

Microsoft Dynamics 365 MB-230専門知識訓練 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant NewValidDumpsは例年試験内容を提供したあなたに後悔しないように価値があるサイトだけではなく、無料の一年更新サービスも提供するに最も賢明な選択でございます。 NewValidDumpsのMicrosoftのMB-230 認定内容試験トレーニング資料は豊富な知識と経験を持っているIT専門家に研究された成果で、正確度がとても高いです。NewValidDumpsに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。

ほかの人を超えて業界の中で最大の昇進の機会を得ます。もしあなたはNewValidDumpsの商品がショッピング車に入れて24のインターネットオンライン顧客サービスを提供いたします。問題があったら気軽にお問いください、

それはNewValidDumpsのMicrosoft MB-230専門知識訓練問題集です。

NewValidDumpsのMicrosoftのMB-230専門知識訓練認証試験について最新な研究を完成いたしました。無料な部分ダウンロードしてください。きっと君に失望させないと信じています。最新MicrosoftのMB-230専門知識訓練認定試験は真実の試験問題にもっとも近くて比較的に全面的でございます。

NewValidDumpsのMicrosoftのMB-230専門知識訓練問題集を購入したら、私たちは君のために、一年間無料で更新サービスを提供することができます。もし不合格になったら、私たちは全額返金することを保証します。

MB-230 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac

QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree

QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric

QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:

QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B

NewValidDumps のMicrosoftのMicrosoft PL-500J問題集を利用することをお勧めいたします。 NewValidDumpsのMicrosoftのNetwork Appliance NS0-093試験トレーニング資料は試験問題と解答を含まれて、豊富な経験を持っているIT業種の専門家が長年の研究を通じて作成したものです。 Salesforce Salesforce-AI-Specialist - あなたに他の同じ値段の製品を無料に送って差し上げます。 Google Cloud-Digital-Leader - 時間とお金の集まりより正しい方法がもっと大切です。 SAP C-THR88-2405 - 彼らは自身が持っている先端技術で色々な便利を作ってくれます。

Updated: May 28, 2022