人に引けをとりたくないあなたはSalesforce　Service-Cloud-Consultant受験記対策資格認定を取得したいですか。ここで、彼らはService-Cloud-Consultant受験記対策試験にうまく合格できる秘訣は我々社の提供する質高いSalesforce　Service-Cloud-Consultant受験記対策問題集を利用したことだと教えます。弊社のSalesforce　Service-Cloud-Consultant受験記対策問題集を通して復習してから、真実的に自分の能力の向上を感じ、Service-Cloud-Consultant受験記対策資格認定を受け取ります。 すべては豊富な内容があって各自のメリットを持っています。あなたは各バーションのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験の資料をダウンロードしてみることができ、あなたに一番ふさわしいバーションを見つけることができます。 では、試験を心配するより、今から行動しましょう。

Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant NewValidDumpsは君にとってベストな選択になります。

Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant受験記対策 - Salesforce Certified Service cloud consultant この問題集は絶対あなたがずっと探しているものです。 NewValidDumpsのSalesforceのService-Cloud-Consultant 最新受験攻略試験トレーニング資料は試験問題と解答を含まれて、豊富な経験を持っているIT業種の専門家が長年の研究を通じて作成したものです。その権威性は言うまでもありません。

SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策認証資格を取得すると、あなたは大きなヘルプを得ることができます。では、どのようにはやく試験に合格するかを知りたいですか。NewValidDumpsのService-Cloud-Consultant受験記対策参考資料はあなたの目標を達成するのに役立ちます。

Salesforce Service-Cloud-Consultant受験記対策 - 我々の誠意を信じてください。

NewValidDumpsはきっとご存じしています。それは現在、市場上でSalesforce のService-Cloud-Consultant受験記対策認定試験に合格する率が一番高いからです。あなたはうちのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策問題集を購入する前に、一部分のフリーな試験問題と解答をダンロードして、試用してみることができます。ご利用によってで、うちのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策問題集は正確性が高いです。SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。

自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験に合格する必要があります。SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々NewValidDumpsの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験に合格することができます。

Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Create an email template to send articles as PDF attachments.
B. Enable agents to create their own personal articles.
C. Enable suggested articles on new cases.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: A,C,D

QUESTION NO: 2
The Contact Center at Universal Containers wants to increase its profit margins by promoting call deflection within Service Cloud.
Which two solutions should a Consultant recommend? Choose 2 answers
A. Service Cloud Console
B. Customer Community
C. Automatic Call Distribution
D. Knowledge Base
Answer: B,D

QUESTION NO: 3
UC has two customer service contact centers and each focuses on a specific product line.
Each contact center has a varying call volume, contributing to a high operational cost for the company. UC wants to optimize the cost without compromising customer satisfaction. What can a consultant recommend to accomplish these objectives? Choose 2 answers.
A. Cross-train agents on both product lines
B. Prioritize customer calls based on their SLA
C. Enable agents to transfer calls to other agents
D. Implement a customer self-service portal
Answer: A,D

QUESTION NO: 4
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B

QUESTION NO: 5
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D

NewValidDumpsを選ぶなら、君がSalesforceのASQ CMQ-OE認定試験に合格するということできっと喜んでいます。 Cisco 200-301 - 心はもはや空しくなく、生活を美しくなります。 SalesforceのCisco 350-401J試験を準備するのは残念ですが、合格してからあなたはITに関する仕事から美しい未来を持っています。 短時間でAmazon SOA-C02-JPN試験に一発合格したいなら、我々社のSalesforceのAmazon SOA-C02-JPN資料を参考しましょう。 PECB ISO-IEC-27001-Lead-Auditor - 弊社の無料デモをダウンロードしてあなたはもっと真実に体験することができます。

Updated: May 28, 2022