ITILFND_V4日本語版対策ガイド 資格取得

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ITILFND_V4 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What should be used to set user expectations for request fulfillment times?
A. The consumer demand for the service
B. The service levels of the supplier
C. The time needed to realistically deliver the service
D. The time that the customer indicates for service delivery
Answer: C

QUESTION NO: 2
What is the CORRECT definition of service management?
A. The capability of supplier to deliver services to providers in exchange for money
B. The capability of service providers to minimize their costs without reducing the value of the services
C. A set of specialized organizational capabilities for delivering value to customers in the form of services
D. A set of specialized assets for transitioning services into the live operational environment
Answer: C

QUESTION NO: 3
What can be used to help determine the impact level of a problem?
A. Configuration management system (CMS)
B. Standard operating procedures (SOP)
C. Definitive media library (DML)
D. Statement of requirements (SOR)
Answer: A

QUESTION NO: 4
Which guiding principle helps to ensure that better information is available for decision making?
A. Collaborate and promote visibility
B. Optimize and automate
C. Think and work holistically
D. Keep it simple and practical
Answer: A

QUESTION NO: 5
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the supplier management practice is to ensure that the organization's suppliers and their [?] are managed appropriately to support the seamless provision of quality products and services.
A. costs
B. value
C. performances
D. users
Answer: C

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Updated: May 28, 2022

ITILFND_V4日本語版対策ガイド & Exin ITIL 4 Foundation認定内容

PDF問題と解答

試験コード:ITILFND_V4
試験名称:ITIL 4 Foundation
最近更新時間:2024-06-15
問題と解答:全 120
EXIN ITILFND_V4 技術試験

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模擬試験

試験コード:ITILFND_V4
試験名称:ITIL 4 Foundation
最近更新時間:2024-06-15
問題と解答:全 120
EXIN ITILFND_V4 合格受験記

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オンライン版

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試験名称:ITIL 4 Foundation
最近更新時間:2024-06-15
問題と解答:全 120
EXIN ITILFND_V4 テスト問題集

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ITILFND_V4 日本語版トレーリング