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ITSM20FB PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What is known as a temporary solution that enables the user to continue working?
A. Known Error
B. Request For Change (RFC)
C. Service Request
D. Workaround
Answer: D

QUESTION NO: 2
Which process has the goal to maintain and improve rr Service quality, through a constant cycle of agreeing, monitoring and reporting upon IT service achievements and the investigation of actions to eradicate poor service?
A. Availability Management
B. Financial Management for IT Services
C. IT Service Continuity Management
D. Service Level Management
Answer: D

QUESTION NO: 3
What is used for the assessment of maturity of organizations?
A. CMMI
B. CobITTM
C. ITIL
D. MOF
Answer: A

QUESTION NO: 4
Through which process does the implementation of new or changed services, including closure of a service, need to be planned and approved?
A. Business Relationship Management
B. Change Management
C. Release Management
D. Service Level Management
Answer: B

QUESTION NO: 5
What is a purpose of ISO/IEC 20000?
A. to promote the adoption of an integrated process approach
B. to promote the adoption of IT governance
C. to provide best practice guidance on IT Service Management
D. to provide best practice guidance on security management
Answer: A

Microsoft AZ-800 - どうするか全然分からないですか。 Salesforce ANC-301 - IT職員のあなたは毎月毎月のあまり少ない給料を持っていますが、暇の時間でひたすら楽しむんでいいですか。 SAP C-S43-2022 - 受験生の皆さんを試験に合格させることを旨とするだけでなく、皆さんに最高のサービスを提供することも目標としています。 多分、Microsoft PL-200Jテスト質問の数が伝統的な問題の数倍である。 Salesforce JavaScript-Developer-I - 国際的に認可された資格として、EXINの認定試験を受ける人も多くなっています。

Updated: May 25, 2022