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QUESTION NO: 1
Which process has the goal to maintain and improve rr Service quality, through a constant cycle of agreeing, monitoring and reporting upon IT service achievements and the investigation of actions to eradicate poor service?
A. Availability Management
B. Financial Management for IT Services
C. IT Service Continuity Management
D. Service Level Management
Answer: D
QUESTION NO: 2
What is used for the assessment of maturity of organizations?
A. CMMI
B. CobITTM
C. ITIL
D. MOF
Answer: A
QUESTION NO: 3
What is known as a temporary solution that enables the user to continue working?
A. Known Error
B. Request For Change (RFC)
C. Service Request
D. Workaround
Answer: D
QUESTION NO: 4
Through which process does the implementation of new or changed services, including closure of a service, need to be planned and approved?
A. Business Relationship Management
B. Change Management
C. Release Management
D. Service Level Management
Answer: B
QUESTION NO: 5
What is a purpose of ISO/IEC 20000?
A. to promote the adoption of an integrated process approach
B. to promote the adoption of IT governance
C. to provide best practice guidance on IT Service Management
D. to provide best practice guidance on security management
Answer: A
Snowflake SnowPro-Core-JPN - できるだけ100%の通過率を保証使用にしています。 ブームになるIT技術業界でも、多くの人はこういう悩みがあるんですから、EXINのSAP C-S4CPB-2402の能力を把握できるのは欠かさせないない技能であると考えられます。 ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、CompTIA SY0-601-KR試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか?それでは、弊社のEXINのCompTIA SY0-601-KR練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。 Salesforce Development-Lifecycle-and-Deployment-Architect-JPN - なぜと言うのは、我々社の専門家は改革に応じて問題の更新と改善を続けていくのは出発点から勝つからです。 NewValidDumpsのEXIN HP HP2-I67問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。
Updated: May 25, 2022
試験コード:ITSM20FB
試験名称:IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000
最近更新時間:2024-04-17
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