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ITSM20F PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
One of the activities of Problem Management is the analysis of historical Incident and Problem data held in the Configuration Management Database (CMDB) in order to understand trends.
Which aspect of Problem Management accomplishes this?
A. Error Control
B. Identification of root causes
C. Proactive Problem Management
D. Problem Control
Answer: C

QUESTION NO: 2
What would increase the amount of detail in the Configuration Management Database (CMDB)?
A. Increasing the scope of the CMDB
B. Increasing the number of attributes of each Configuration Item (CI) in the CMDB
C. Increasing the number of records in the CMDB
D. Increasing the use of the CMDB
Answer: B

QUESTION NO: 3
Quality Management Systems can assist organizations in enhancing what?
A. Customer satisfaction
B. ISO/EC 20000
C. Relationship with third parties
D. Supplier satisfaction
Answer: A

QUESTION NO: 4
What has to be included in a well defined process?
A. Expected outcomes
B. Functions
C. Statistical support
D. Timelines
Answer: A

QUESTION NO: 5
What is a Configuration Baseline?
A. A benchmark of the service provider's capability
B. A configuration audit report
C. A snapshot of the state of an IT Service or individual Configuration Item (CI) at a point in time
D. The change requests allocated to a release
Answer: C

EXINのCisco 350-401認定試験に受かるのはあなたの技能を検証することだけでなく、あなたの専門知識を証明できて、上司は無駄にあなたを雇うことはしないことの証明書です。 EC-COUNCIL 312-38 - 弊社の資源はずっと改訂され、アップデートされていますから、緊密な相関関係があります。 Palo Alto Networks PCNSA-JPN - IT認証は同業種の欠くことができないものになりました。 それは我々はEXINのWGU Cybersecurity-Architecture-and-Engineering問題集やWGU Cybersecurity-Architecture-and-EngineeringスタディガイドやWGU Cybersecurity-Architecture-and-Engineering問題と解答がたくさんありますから。 CompTIA N10-008J - NewValidDumpsに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。

Updated: May 25, 2022