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EXINのITILFND - ITIL - Foundation受験料過去問認定試験に受かるのはあなたの技能を検証することだけでなく、あなたの専門知識を証明できて、上司は無駄にあなたを雇うことはしないことの証明書です。 実際には、認定試験に合格できる方法が多くあります。試験に関連する知識を一生懸命習得することがただ一つの方法です。
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QUESTION NO: 1
What is the BEST description of the CSI register?
A. It is a record of all authorised changes and their planned implementation dates
B. It is a record of proposed improvement opportunities and the benefits that will be achieved
C. It is a record of new services to be approved by a customer, including proposed implementation dates
D. It is a record of completed improvements and the relevant customer satisfaction metric
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which is an objective of the design coordination process?
A. To ensure service design packages are handed over to service transition
B. To ensure that all changes are assessed for their impact on service designs
C. TO document the initial structure and relationship between services and customers
D. TO handover new service level requirements to the service level management process
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which one of the following do technology metrics measure?
A. Components
B. Processes
C. The end-to-end service
D. Customer satisfaction
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which describes a proactive trigger for problem management?
A. Automated detection of an infrastructure or application fault, using event/alert tools automatically to raise an incident
B. Analysis of an incident by a technical support group which reveals that an underlying problem exists, or is likely to exist
C. Suspicion or detection of a cause of one or more incidents by the service desk
D. Trending of historical incident records to identify one or more underlying causes
Answer: D
QUESTION NO: 5
What guidance does ITIL give on the frequency of production of service reporting?
A. Service reporting intervals must be defined and agreed with the customers
B. Reporting intervals should be set by the service provider
C. Reports should be produced weekly
D. Service reporting intervals must be the same for all services
Answer: A
CompTIA PT0-002 - NewValidDumpsはIT認定試験を受験した多くの人々を助けました。 Salesforce PDX-101 - まだなにを待っていますか。 SASInstitute A00-215 - 試験を申し込みたいあなたは、いまどうやって試験に準備すべきなのかで悩んでいますか。 NewValidDumpsの EXINのIBM S2000-022試験トレーニング資料は高度に認証されたIT領域の専門家の経験と創造を含めているものです。 Avaya 71801X - ここには、私たちは君の需要に応じます。
Updated: May 28, 2022