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QUESTION NO: 1
Which configuration object can have skills assigned to it in Cisco Unified Contact Center Express?
A. resources
B. Skill Groups
C. Resource Groups
D. competence levels
Answer: A

QUESTION NO: 2
What formula do you use to calculate the number of Voice Gateway ports?
A. Erlang A
B. Erlang B
C. Erlang C
D. IVR ports + agent phones
Answer: B

QUESTION NO: 3
What is a benefit of using subflows?
A. decreases the amount of flows
B. collects information about callers to agents
C. creates a framework for CRS Server status reporting
D. decreases latency through increased bandwidth on CRS Server
E. provides more efficient management of flows that are called by multiple other flows Answer: E

QUESTION NO: 4
Where are CTI route points added or configured for Cisco Unified Contact Center Express?
A. Cisco Unified CallManager Device Configuration
B. Cisco Unified Contact Center Express Directory Management
C. Cisco Supervisor Desktop
D. Cisco CRS Administration, JTAPI Trigger Creation
E. Cisco Unified Contact Center Express Media Subsystem
Answer: D

QUESTION NO: 5
When would the Cisco Supervisor Desktop fail to show an agent that is logged in?
A. The agent is not ready.
B. The agent is not on a call.
C. The agent is an IP phone agent.
D. The agent is not in the team currently being viewed by the supervisor.
Answer: D

確かに、Cisco 300-615認定試験に合格することは困難なことです。 CiscoのPRINCE2 PRINCE2-Foundationの認定試験に合格すれば、就職機会が多くなります。 DAMA CDMP-RMD - この試験が非常に困難ですが、実は試験の準備時に一生懸命である必要はありません。 Microsoft MB-700 - あなたの全部な需要を満たすためにいつも頑張ります。 VMware 2V0-31.24 - とにかく、これは皆さんのキャリアに大きな影響をもたらせる試験です。

Updated: May 27, 2022