EXINの認証資格は最近ますます人気になっていますね。国際的に認可された資格として、EXINの認定試験を受ける人も多くなっています。その中で、ITIL-F資格認定認定試験は最も重要な一つです。 EXINのITIL-F資格認定試験の準備に悩んでいますか。このブログを見ればいいと思います。 なぜなら、それはEXINのITIL-F資格認定認定試験に関する必要なものを含まれるからです。

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EXIN ITIL-F資格認定 - 成功を祈ります。

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ITIL-F PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which tool helps with defining accountability and responsibility within processes?
A. A CSI register
B. A project charter
C. A RACI model
D. A communications plan
Answer: C

QUESTION NO: 2
Which statement about services is CORRECT?
A. External services are provided to business units in the same organisation
B. Internal services are provided by suppliers to the internal IT department
C. External services are delivered to external customers
D. Internal services are delivered to external customers
Answer: B

QUESTION NO: 3
What is a RACI model used for?
A. Performance analysis
B. Recording configuration items
C. Monitoring services
D. Defining roles and responsibilities
Answer: D

QUESTION NO: 4
What body exists to support the authorization of changes and to assist change management in the assessment and prioritization of changes?
A. The change authorization board
B. The change advisory board
C. The change implementer
D. The change manager
Answer: B

QUESTION NO: 5
Which of the following provide value to the business from service strategy?
1. Enabling the service provider to have a clear understanding of what levels of service will make their customers successful
2. Enabling the service provider to respond quickly and effectively to changes in the business environment
3. Support the creation of a portfolio of quantified services
A. All of the above
B. 1 and 3 only
C. 1 and 2 only
D. 2 and 3 only
Answer: A

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Updated: May 28, 2022