それで、「就職難」の場合には、他の人々と比べて、あなたはずっと優位に立つことができます。このほど、卒業生であれば、社会人であれば、ずっと「就職難」問題が存在し、毎年、「就職氷河期」といった言葉が聞こえてくる。ブームになるIT技術業界でも、多くの人はこういう悩みがあるんですから、BCSのITILF日本語版の能力を把握できるのは欠かさせないない技能であると考えられます。 ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、ITILF日本語版試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか？それでは、弊社のBCSのITILF日本語版練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。その結果、自信になる自己は面接のときに、面接官のいろいろな質問を気軽に回答できて、順調にITILF日本語版向けの会社に入ります。 なぜと言うのは、我々社の専門家は改革に応じて問題の更新と改善を続けていくのは出発点から勝つからです。
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QUESTION NO: 1
Why is it important for service providers to understand patterns of business activity (PBA)?
A. PBA are based on organizational roles and responsibilities
B. IT service providers CANNOT schedule changes until they understand PBA
C. Demand for the services delivered by service providers are directly influenced by PBA
D. Understanding PBA is the only way to enable accurate service level reporting
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which processes are responsible for the regular review of underpinning contracts?
A. Supplier management and service level management
B. Supplier management and change management
C. Availability management and service level management
D. Supplier management and availability management
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which areas of service management can benefit from automation?
1 . Design and modeling
2 . Reporting
3 . Pattern recognition and analysis
4 . Detection and monitoring
A. 1, 2 and 3 only
B. 1, 3 and 4 only
C. 2, 3 and 4 only
D. All of the above
Answer: D
QUESTION NO: 4
Which of the following identifies the purpose of design coordination?
A. Provide a single point of control for all activities and processes within the service design stage of the lifecycle
B. Ensuring all service designs have availability designed into them
C. Designing of all the links between every service design process and all other processes in the service lifecycle
D. Control of all supplier relationships from design right through to the production environment
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which one of the following provides the CORRECT list of processes within the service operation stage of the service lifecycle?
A. Event management, incident management, problem management, request fulfilment, and access management
B. Event management, incident management, change management, and access management
C. Incident management, problem management, service desk, request fulfilment, and event management
D. Incident management, service desk, request fulfilment, access management, and event management
Answer: A
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Updated: May 28, 2022