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QUESTION NO: 1
Within service design, what is the key output handed over to service transition?
A. Measurement, methods and metrics
B. Service design package
C. Service portfolio design
D. Process definitions
Answer: B
QUESTION NO: 2
Understanding what to measure and why it is being measured are key contributors to which part of the Service Lifecycle?
A. Service Strategy
B. Continual Service Improvement
C. Service Operation
D. Service Design
Answer: B
QUESTION NO: 3
Which of the following is best definition of IT service management?
A. An internal service provider that is embedded within a business unit
B. A complete set of all the documentation required to deliver world class services to customers
C. Technical implementation of supporting IT infrastructure components
D. The implementation and management of quality IT services that meet business needs
Answer: D
QUESTION NO: 4
Which describes a proactive trigger for problem management?
A. Automated detection of an infrastructure or application fault, using event/alert tools automatically to raise an incident
B. Analysis of an incident by a technical support group which reveals that an underlying problem exists, or is likely to exist
C. Suspicion or detection of a cause of one or more incidents by the service desk
D. Trending of historical incident records to identify one or more underlying causes
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which one of the following provides the CORRECT list of processes within the service operation stage of the service lifecycle?
A. Event management, incident management, problem management, request fulfilment, and access management
B. Event management, incident management, change management, and access management
C. Incident management, problem management, service desk, request fulfilment, and event management
D. Incident management, service desk, request fulfilment, access management, and event management
Answer: A
BCSのSAP C-TS4FI-2023認定試験は競争が激しい今のIT業界中でいよいよ人気があって、受験者が増え一方で難度が低くなくて結局専門知識と情報技術能力の要求が高い試験なので、普通の人がBCS認証試験に合格するのが必要な時間とエネルギーをかからなければなりません。 NewValidDumpsのBCS SAP C-CPI-2404問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。 Amazon CLF-C02 - 良い対応性の訓練が必要で、NewValidDumps の問題集をお勧めます。 APEGS NPPE - IT職員のあなたは毎月毎月のあまり少ない給料を持っていますが、暇の時間でひたすら楽しむんでいいですか。 SAP C-BW4H-214 - 最も専門的な、最も注目を浴びるIT専門家になりたかったら、速くショッピングカートに入れましょう。
Updated: May 28, 2022