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QUESTION NO: 1
Which describes a proactive trigger for problem management?
A. Automated detection of an infrastructure or application fault, using event/alert tools automatically to raise an incident
B. Analysis of an incident by a technical support group which reveals that an underlying problem exists, or is likely to exist
C. Suspicion or detection of a cause of one or more incidents by the service desk
D. Trending of historical incident records to identify one or more underlying causes
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which one of the following provides the CORRECT list of processes within the service operation stage of the service lifecycle?
A. Event management, incident management, problem management, request fulfilment, and access management
B. Event management, incident management, change management, and access management
C. Incident management, problem management, service desk, request fulfilment, and event management
D. Incident management, service desk, request fulfilment, access management, and event management
Answer: A
QUESTION NO: 3
Which of the following is best definition of IT service management?
A. An internal service provider that is embedded within a business unit
B. A complete set of all the documentation required to deliver world class services to customers
C. Technical implementation of supporting IT infrastructure components
D. The implementation and management of quality IT services that meet business needs
Answer: D
QUESTION NO: 4
Why is it important for service providers to understand patterns of business activity (PBA)?
A. PBA are based on organizational roles and responsibilities
B. IT service providers CANNOT schedule changes until they understand PBA
C. Demand for the services delivered by service providers are directly influenced by PBA
D. Understanding PBA is the only way to enable accurate service level reporting
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which processes are responsible for the regular review of underpinning contracts?
A. Supplier management and service level management
B. Supplier management and change management
C. Availability management and service level management
D. Supplier management and availability management
Answer: A
また、我々はさらに認可を受けられるために、皆様の一切の要求を満足できて喜ぶ気持ちでずっと協力し、完備かつ精確のIAPP CIPP-C試験問題集を開発するのに準備します。 NewValidDumpsのBCSのDatabricks Databricks-Certified-Data-Engineer-Professionalトレーニング資料即ち問題と解答をダウンロードする限り、気楽に試験に受かることができるようになります。 今はBCS Fortinet NSE5_FMG-7.2試験に準備するために、分厚い本を購買しなくてあまりにも多くのお金をかかるトレーニング機構に参加する必要がありません。 CompTIA CV0-004J - NewValidDumpsはあなたが首尾よく試験に合格することを助けるだけでなく、あなたの知識と技能を向上させることもできます。 Microsoft AZ-800 - 実には、正確の方法と資料を探すなら、すべては問題ではりません。
Updated: May 28, 2022