Service-Cloud-Consultant-JPN勉強資料参考資料は多くの人の絶対いい選択です。Service-Cloud-Consultant-JPN勉強資料参考資料の難点については、弊社の専門家ガ例を挙げて説明します。そうすれば、わかりやすく、覚えやすいです。 NewValidDumpsのService-Cloud-Consultant-JPN勉強資料教材を購入したら、あなたは一年間の無料アップデートサービスを取得しました。試験問題集が更新されると、NewValidDumpsは直ちにあなたのメールボックスにService-Cloud-Consultant-JPN勉強資料問題集の最新版を送ります。 Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN勉強資料認証試験を通るために、いいツールが必要です。

Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN NewValidDumpsを選られば、成功しましょう。

NewValidDumpsのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)勉強資料試験トレーニング資料は豊富な経験を持っているIT専門家が研究したものです。 君はまずネットで無料な部分のSalesforce認証試験をダウンロードして現場の試験の雰囲気を感じて試験に上手になりますよ。SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN 対応資料認証試験に失敗したら弊社は全額で返金するのを保証いたします。

もし弊社のソフトを使ってあなたは残念で試験に失敗したら、弊社は全額で返金することを保証いたします。すべてのことの目的はあなたに安心に試験に準備さされるということです。弊社のNewValidDumpsはIT認定試験のソフトの一番信頼たるバンドになるという目標を達成するために、弊社はあなたに最新版のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN勉強資料試験問題集を提供いたします。

Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN勉強資料 - 試験に失敗したら、全額で返金する承諾があります。

NewValidDumpsの専門家チームが君の需要を満たすために自分の経験と知識を利用してSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN勉強資料認定試験対策模擬テスト問題集が研究しました。模擬テスト問題集と真実の試験問題がよく似ています。一目でわかる最新の出題傾向でわかりやすい解説と充実の補充問題があります。

我々もオンライン版とソフト版を提供します。すべては豊富な内容があって各自のメリットを持っています。

Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
あなたはあなたの顧客のためのセールスプレゼンテーションに取り組んでいます -
ユニバーサルペーパー、あなたはあなたのステータスアップデートにトピック#universal
paperを追加したいかもしれません。 ハッシュタグは何をするのですか？
A.同じ参照を持つ投稿を返すリンクを返します
B.他のチャットユーザーにタグを付ける
C.投稿を削除します
Answer: A

QUESTION NO: 2
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D

QUESTION NO: 3
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A

QUESTION NO: 4
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B

QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D

NewValidDumpsのSalesforceのMicrosoft DP-300-KR「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」の試験トレーニング資料は検証した試験資料で、NewValidDumpsの専門的な実践経験に含まれています。 我々NewValidDumpsはSalesforceのHuawei H19-321_V2.0試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。 PECB ISO-22301-Lead-Implementer認定試験もIT領域の幅広い認証を取得しました。 たとえば、ベストセラーのSalesforce　SAP C_ABAPD_2309-JPN問題集は過去のデータを分析して作成ます。 Salesforce Health-Cloud-Accredited-Professional - 当社のIT専門家が最も経験と資格があるプロな人々で、我々が提供したテストの問題と解答は実際の認定試験と殆ど同じです。

Updated: May 28, 2022