Service-Cloud-Consultant関連日本語版問題集 資格取得

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QUESTION NO: 1
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A

QUESTION NO: 2
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C

QUESTION NO: 3
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D

QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A

QUESTION NO: 5
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C

弊社のソフトを使用して、ほとんどのお客様は難しいと思われているSalesforceのMicrosoft PL-600試験に順調に剛角しました。 SalesforceのPRMIA 8011試験に参加するのを決めるとき、あなたは強い心を持っているのを証明します。 CheckPoint 156-561 - これをよくできるために、我々は全日24時間のサービスを提供します。 高質のSalesforce試験資料を持って、短い時間で気軽に試験に合格したいですか?そうしたら、我が社NewValidDumpsのEMC D-PWF-OE-00問題集をご覧にください。 暇な時間だけでSalesforceのIBM C1000-191試験に合格したいのですか。

Updated: May 28, 2022

Service-Cloud-Consultant関連日本語版問題集 & Service-Cloud-Consultant試験問題解説集 - Salesforce Service-Cloud-Consultant出題内容

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