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QUESTION NO: 1
Which practice provides visibility of the organization's services by capturing and reporting on service performance?
A. Service configuration management
B. Service request management
C. Service level management
D. Service desk
Answer: C
QUESTION NO: 2
Which is a supplier category?
A. Technical
B. Commodity
C. Customer
D. Resource
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which is a purpose of the 'engage' value chain activity?
A. Meeting expectations for quality, costs and time-to-market
B. Ensuring that the organization's vision is understood
C. Providing transparency and good relationships
D. Ensuring the continual improvement of services
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which statement about emergency changes is CORRECT?
A. The assessment and authorization of emergency changes is expedited to ensure they can be implemented quickly
B. Emergency changes must be fully documented before authorization and implementation
C. The testing of emergency can be eliminated in order to implement the change quickly
D. Emergency changes should be authorized and implemented as service requests
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which value chain activity ensures the availability of service components?
A. Engage
B. Improve
C. Deliver and support
D. Obtain/build
Answer: D
HP HPE0-V22 - しようがないわけではないです。 Amazon SAA-C03-JPN - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 IIA IIA-CIA-Part2-KR - それはNewValidDumpsがすごく便利で、広い通用性があるからです。 IIA IIA-CIA-Part2-CN - 試験問題と解答に関する質問があるなら、当社は直後に解決方法を差し上げます。 長年の努力を通じて、NewValidDumpsのITILのHuawei H12-811_V1.0認定試験の合格率が100パーセントになっていました。
Updated: May 28, 2022
試験コード:ITIL-4-Foundation
試験名称:ITIL 4 Foundation Exam
最近更新時間:2024-11-24
問題と解答:全 538 問
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