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QUESTION NO: 1
Which of the following are valid states for Standard Change requests? (Choose all that apply.)
A. Authorize
B. Assess
C. Scheduled
D. Implement
E. Review
Answer: C,D,E
QUESTION NO: 2
Which of the following is a potential benefit of implementing incident management?
A. Reduction in the time services are unavailable
B. Reduction in the number of incidents caused by changes
C. Reduction in the time to fulfill requests
D. Reduction in the number of duplicate configuration items
Answer: A
QUESTION NO: 3
Business rules require a Contact to always be created when a new Account is created.
What can be used when developing a custom screen to ensure an Account is not created if the creation of the Contact fails?
A. Disable Validation rules on Contacts and set default values with a Trigger.
B. Use setSavePoint() and rollback() with a try/catch block.
C. Use the Database.Delete method if the Contact insertion fails.
D. Use the Database.Insert method with allOrNone set to False.
Answer: B
QUESTION NO: 4
How to see which record producers and catalog items are using a certain variable set?
A. In the variable set, check the "Record Producers" related list.
B. Check the Variable Sets Mapping table.
C. None of the listed answers.
D. In the variable set, check the "Included In" related list.
Answer: D
QUESTION NO: 5
Which of the following modules can be used to define incident priority rules?
A. System Policies > Rules > Incident Priority Rules
B. System Policy > Rules > Data Lookup Definitions
C. System Policies > Rules > Incident Priority Lookup
D. System Policy > Rules > Priority Lookup Rules
Answer: D
Microsoft SC-100J - がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。 うちのServiceNowのLpi 020-100試験問題集は完全な無制限のダンプが含まれているから、使ったら気楽に試験に合格することができます。 なぜなら、それはServiceNowのVMware 2V0-41.24認定試験に関する必要なものを含まれるからです。 うちのServiceNowのSymantec 250-586試験トレーニング資料は豊富な経験を持っている専門家が長年の研究を通じて開発されたものです。 Microsoft AZ-305 - それは正確性が高くて、カバー率も広いです。
Updated: May 28, 2022
試験コード:CIS-ITSM
試験名称:Certified Implementation Specialist - IT Service Management
最近更新時間:2024-11-24
問題と解答:全 170 問
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