我々もオンライン版とソフト版を提供します。すべては豊富な内容があって各自のメリットを持っています。あなたは各バーションのMicrosoftのMB-230対応内容試験の資料をダウンロードしてみることができ、あなたに一番ふさわしいバーションを見つけることができます。 NewValidDumpsのMicrosoftのMB-230対応内容「Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant」の試験トレーニング資料は検証した試験資料で、NewValidDumpsの専門的な実践経験に含まれています。IT領域での主要な問題が質と実用性が欠くということを我々ははっきり知っています。 我々NewValidDumpsはMicrosoftのMB-230対応内容試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。
たとえば、ベストセラーのMicrosoft MB-230 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant対応内容問題集は過去のデータを分析して作成ます。 当社のIT専門家が最も経験と資格があるプロな人々で、我々が提供したテストの問題と解答は実際の認定試験と殆ど同じです。これは本当に素晴らしいことです。
MB-230対応内容問題集のカーバー率が高いので、勉強した問題は試験に出ることが多いです。だから、弊社の提供するMB-230対応内容問題集を暗記すれば、きっと試験に合格できます。数年以来の整理と分析によって開発されたMB-230対応内容問題集は権威的で全面的です。
MicrosoftのMB-230対応内容試験に合格することは容易なことではなくて、良い訓練ツールは成功の保証でNewValidDumpsは君の試験の問題を準備してしまいました。君の初めての合格を目標にします。
それに、資料もずっとアップグレードしていますから、実際の試験問題とよく似ています。NewValidDumpsの試験合格率も非常に高いことは否定することができない事実です。
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 2
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
CompTIA SY0-701-JPN - どんな業界で自分に良い昇進機会があると希望する職人がとても多いと思って、IT業界にも例外ではありません。 従って、この問題集を真面目に学ぶ限り、HRCI PHRi認定試験に合格するのは難しいことではありません。 Microsoft PL-600 - 一目でわかる最新の出題傾向でわかりやすい解説と充実の補充問題があります。 GIAC GMLE認定試験が大変難しいと感じて、多くの時間を取らなければならないとしたら、ツールとしてNewValidDumpsのGIAC GMLE問題集を利用したほうがいいです。 Fortinet FCP_FWF_AD-7.4 - あなたに向いていることを確かめてから買うのも遅くないですよ。
Updated: May 28, 2022
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 受験対策
ダウンロード
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 日本語版問題解説
ダウンロード
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 受験資格
ダウンロード