これは賞賛の声を禁じえない参考書です。この問題集より優秀な試験参考書を見つけることができません。このMB-230全真問題集問題集では、あなたが試験の出題範囲をより正確に理解することができ、よりよく試験に関連する知識を習得することができます。 MicrosoftのMB-230全真問題集試験トレーニングソースを提供するサイトがたくさんありますが、NewValidDumpsは最実用な資料を提供します。NewValidDumpsには専門的なエリート団体があります。 もし学習教材は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。
Microsoft Dynamics 365 MB-230全真問題集 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant 心よりご成功を祈ります。 それに、NewValidDumpsの教材を購入すれば、NewValidDumpsは一年間の無料アップデート・サービスを提供してあげます。問題が更新される限り、NewValidDumpsは直ちに最新版のMB-230 無料模擬試験資料を送ってあげます。
MicrosoftのMB-230全真問題集試験に合格するのは最良の方法の一です。我々NewValidDumpsの開発するMicrosoftのMB-230全真問題集ソフトはあなたに一番速い速度でMicrosoftのMB-230全真問題集試験のコツを把握させることができます。豊富な資料、便利なページ構成と購入した一年間の無料更新はあなたにMicrosoftのMB-230全真問題集試験に合格させる最高の支持です。
花に欺く言語紹介より自分で体験したほうがいいです。Microsoft MB-230全真問題集問題集は我々NewValidDumpsでは直接に無料のダウンロードを楽しみにしています。弊社の経験豊かなチームはあなたに最も信頼性の高いMicrosoft MB-230全真問題集問題集備考資料を作成して提供します。Microsoft MB-230全真問題集問題集の購買に何か質問があれば、我々の職員は皆様のお問い合わせを待っています。
試験が更新されているうちに、我々はMicrosoftのMB-230全真問題集試験の資料を更新し続けています。できるだけ100%の通過率を保証使用にしています。
QUESTION NO: 1
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
それで、弊社の質高いAACE International AACE-PSP試験資料を薦めさせてください。 ITIL ITIL-DSV-JPN - 自分の幸せは自分で作るものだと思われます。 私たちのHRCI aPHR参考資料は十年以上にわたり、専門家が何度も練習して、作られました。 あなたは弊社の高品質Microsoft Salesforce MuleSoft-Platform-Architect-I試験資料を利用して、一回に試験に合格します。 SAP C_TS4CO_2023-JPN - 弊社の無料なサンプルを遠慮なくダウンロードしてください。
Updated: May 28, 2022
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 合格記
ダウンロード
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 関連日本語版問題集
ダウンロード
試験コード:MB-230
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
最近更新時間:2024-12-22
問題と解答:全 312 問
Microsoft MB-230 的中率
ダウンロード