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ASQの認証資格は最近ますます人気になっていますね。国際的に認可された資格として、ASQの認定試験を受ける人も多くなっています。その中で、CMQ-OEリンクグローバル認定試験は最も重要な一つです。では、この試験に合格するためにどのように試験の準備をしているのですか。がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。それとも、効率が良い試験CMQ-OEリンクグローバル参考書を使っているのですか。
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QUESTION NO: 1
Typical tools used as aids in selecting members for a process improvement team are:
A. DiSC and MBTI.
B. MBTI and process mapping.
C. Root cause analysis and fishbone chart.
D. Brainstorming and affinity diagram.
Answer: A
QUESTION NO: 2
The first step in a successful customer satisfaction program is to:
A. Hire and train qualified staff and reward them based on performance.
B. Get to know the customers' most pressing needs.
C. Develop a strategic alliance/partnership with key customers.
D. Get management commitment to a focus on customers.
Answer: D
QUESTION NO: 3
From the following pairs, select the most critical factors relating to training:
A. Support is derived from the strategic plan and the personal commitment and involvement of top management.
B. Top management commitment and employee acceptance of the need for training.
C. What training is needed and when.
D. Who will deliver training and to whom.
Answer: A
QUESTION NO: 4
Management's goal is to continually improve customer service and satisfaction. Their actions include the following. Which of these actions is least likely to help achieve the goal?
A. Provide for positive reinforcement to employees who are trying to satisfy customers.
B. Encourage and support cooperation and conformance to quality standards amongst internal customers.
C. Establish an employee suggestion box system.
D. Ensure that employees have the training, information, and physical things they need to do their jobs well.
Answer: C
QUESTION NO: 5
Although an organization may have clearly communicated plans and have good cross functional relationships but because of vertical communication alignment of goals and activities is often slower. A possible solution to this issue is:
A. To ensure the strategic and operational plans clearly indicate the priorities and strategies for the organization
B. To communicate, communicate, and communicate!
C. To ensure that authority levels are clearly spelled out for typical situations
D. To have employees go outside the organizational walls
Answer: C
NewValidDumpsのASQのThe Open Group OGBA-101試験トレーニング資料を使ったら、君のASQのThe Open Group OGBA-101認定試験に合格するという夢が叶えます。 NewValidDumpsの学習教材は君の初めての試しでASQのSnowflake COF-C02認定試験に合格するのに助けます。 NewValidDumpsのASQのSAP C-THR88-2405試験トレーニング資料はASQのSAP C-THR88-2405認定試験を準備するのリーダーです。 ASQのCisco 300-445試験のほかの試験に参加するつもりでしたら、あなたも弊社のNewValidDumpsでふさわしいソフトを探すことができます。 もちろん、我々はあなたに一番安心させるのは我々の開発する多くの受験生に合格させるASQのCIPS L4M5試験のソフトウェアです。
Updated: May 28, 2022
試験コード:CMQ-OE
試験名称:Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Exam
最近更新時間:2024-11-29
問題と解答:全 352 問
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