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あなたの夢は何ですか。あなたのキャリアでいくつかの輝かしい業績を行うことを望まないのですか。
QUESTION NO: 1
Scenario planning is used for:
A. Deciding which continuous improvement project recommendations to implement first.
B. Determining which method of financial analysis to use.
C. Envisioning several alternative strategic viewpoints.
D. Analyzing the results of a SWOT analysis.
Answer: C
QUESTION NO: 2
In a typical organization, there are many different strategies and people put their focus where it seems best placed, but this may not agree with what is actually expected or desired. A possible solution for such a situation is:
A. To ensure the strategic and operational plans clearly indicate the priorities and strategies for the organization
B. To communicate, communicate, and communicate!
C. To ensure that authority levels are clearly spelled out for typical situations
D. To have employees go outside the organizational walls
Answer: B
QUESTION NO: 3
Management's goal is to continually improve customer service and satisfaction. Their actions include the following. Which of these actions is least likely to help achieve the goal?
A. Provide for positive reinforcement to employees who are trying to satisfy customers.
B. Encourage and support cooperation and conformance to quality standards amongst internal customers.
C. Establish an employee suggestion box system.
D. Ensure that employees have the training, information, and physical things they need to do their jobs well.
Answer: C
QUESTION NO: 4
Typical tools used as aids in selecting members for a process improvement team are:
A. DiSC and MBTI.
B. MBTI and process mapping.
C. Root cause analysis and fishbone chart.
D. Brainstorming and affinity diagram.
Answer: A
QUESTION NO: 5
For a bookseller that sells entirely through a Web site, managing the diversity of customers would entail which of the following?
I. Adopting lean techniques to reduce cycle time
II. Continually developing new service features to take the place of services that have become "must haves"
III. Responding to the needs of a diverse customer base
IV.
Understanding and working closely with multiple publishers
A.III only
B.II and III only
C.II, III, and IV only
D.I, II, III, and IV
Answer: D
ASQのMicrosoft DP-100J試験に受かったら、あなたの技能を検証できるだけでなく、あなたが専門的な豊富の知識を持っていることも証明します。 NewValidDumpsのVMware 2V0-72.22教材を購入したら、あなたは一年間の無料アップデートサービスを取得しました。 ISC CCSP-KR - 違った選択をしたら違った結果を取得しますから、選択は非常に重要なことです。 Juniper JN0-223 - もちろんありますよ。 ISACA CISA-JPN - その資料は最完全かつ最新で、合格率が非常に高いということで人々に知られています。
Updated: May 28, 2022
試験コード:CMQ-OE
試験名称:Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Exam
最近更新時間:2024-11-30
問題と解答:全 352 問
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