NewValidDumpsのSalesforce　Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。我々Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集問題集の通過率は高いので、90％の合格率を保証します。あなたは弊社の高品質Salesforce　Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集試験資料を利用して、一回に試験に合格します。 NewValidDumpsはあなたに援助を提供します。業種別の人々は自分が将来何か成績を作るようにずっと努力しています。 努力すれば報われますなので、Salesforce　Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集資格認定を取得して自分の生活状況を改善できます。

Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant きっと君に失望させないと信じています。

Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集 - Salesforce Certified Service cloud consultant まだ躊躇？最初に私たちのソフトウェアのデモを無料でダウンロードしよう。 我々は受験生の皆様により高いスピードを持っているかつ効率的なサービスを提供することにずっと力を尽くしていますから、あなたが貴重な時間を節約することに助けを差し上げます。NewValidDumps SalesforceのService-Cloud-Consultant 日本語対策試験問題集はあなたに問題と解答に含まれている大量なテストガイドを提供しています。

励ましだけであなたの試験への自信を高めるのは不可能だと知っていますから、我々は効果的なソフトを提供してあなたにSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト模擬問題集試験に合格させます。あなたはデモで我々のソフトの効果を体験することができます。あなたはデモから我々のSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト模擬問題集ソフトを開発する意図とプロを感じることができます。

Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト模擬問題集 - 人の職業の発展は彼の能力によって進めます。

NewValidDumpsのSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト模擬問題集試験トレーニング資料はインターネットでの全てのトレーニング資料のリーダーです。NewValidDumpsはあなたが首尾よく試験に合格することを助けるだけでなく、あなたの知識と技能を向上させることもできます。あなたが自分のキャリアでの異なる条件で自身の利点を発揮することを助けられます。

弊社のSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト模擬問題集真題によって、資格認定証明書を受け取れて、仕事の昇進を実現できます。SalesforceのService-Cloud-Consultantテスト模擬問題集資格認定証明書を持つ人は会社のリーダーからご格別のお引き立てを賜ったり、仕事の昇進をたやすくなったりしています。

Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to offer its customers interactive chat as well as Case processing.
The same team of Service Representatives will be handling both types of communication from customers. Which solution should a Consultant recommend to ensure that Service Reps are only assigned an appropriate number of issues?
A. Live Agent
B. Case Assignment Rules
C. Process Builder Assignment
D. Omni Channel
Answer: D

QUESTION NO: 2
The Universal Containers' customer support organization has implemented Knowledge
Centered Support (KCS) in its call center. However, the call center management thinks that agents are not contributing new knowledge articles as often as they should.
Which two should the company do to address this situation? Choose 2 answers
A. Measure and reward agents based on the number of new articles approved for publication.
B. Require agents to check a box on the case when submitting a new suggested article.
C. Create a dashboard that includes articles submitted by agents and approved for publication.
D. Measure and reward agents based on the number of new articles submitted for approval.
Answer: C,D

QUESTION NO: 3
What method can NOT be leveraged to capture Cases in addition to via the Case tab?
A. Customer Portal
B. Email to Case
C. Self Service Portal
D. Chatter feeds
Answer: D

QUESTION NO: 4
UC is creating an inbound customer support contact center to handle questions about using its products. What should be considered when designing the contact center?
A. Average handling time and first call resolution time
B. Agent skill-based routing and predictive dialer
C. Automatic call distributor and interactive voice response
D. Workforce management and customer satisfaction score
Answer: C

QUESTION NO: 5
In order to satisfy the internal Enterprise Security requirements, Universal Containers would like to conduct a Disaster Recovery and Business Continuity exercise with Salesforce. This would involve taking the production copy and making sure agents can work from the production copy until production is restored. The results of the exercise are provided to Enterprise Security as part of an annual audit.
What should a Consultant recommend to support this exercise?
A. Use a Partial sandbox for the DR exercise
B. Use a Developer Pro sandbox for the DR exercise
C. Use a Full copy sandbox for the DR exercise
D. Allow the exercise to be done in a Production instance
Answer: C

また、NewValidDumpsのSalesforceのMicrosoft PL-400J試験トレーニング資料が信頼できるのは多くの受験生に証明されたものです。 HP HPE7-A03 - 弊社は1年間の無料更新サービスを提供いたします。 真剣にNewValidDumpsのSalesforce Scrum PSPO-I問題集を勉強する限り、受験したい試験に楽に合格することができるということです。 ISACA CISA-CN - 顧客様と販売者の間での信頼性は苦労かつ大切なことだと良く知られます。 Huawei H19-301_V3.0 - がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。

Updated: May 28, 2022