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ITIL Foundation Certification ITIL-Foundation どちらを受験したいですか。

ITILのITIL-Foundation - ITIL Foundation Certification - IT Service Management関連合格問題認定試験は実は技術専門家を認証する試験です。 非常に人気があるITILの認定試験の一つとして、この試験も大切です。しかし、試験の準備をよりよくできるために試験参考書を探しているときに、優秀な参考資料を見つけるのはたいへん難しいことがわかります。

」とゴーリキーは述べました。私の夢は最高のIT専門家になることです。その夢は私にとってはるか遠いです。

ITIL ITIL-Foundation関連合格問題 - 躊躇わなく、行動しましょう。

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QUESTION NO: 1
Which of the following should be documented in an incident model?
1. Details of the service level agreement (SLA) pertaining to the incident
2. Chronological order of steps to resolve the incident
A. Neither of the above
B. Both of the above
C. 1 only
D. 2 only
Answer: D

QUESTION NO: 2
Which of the following statements about service asset and configuration management is/are
CORRECT?
1. A configuration item (CI) can exist as part of any number of other CIs at the same time
2. Choosing which CIs to record will depend on the level of control an organization wishes to exert
A. Both of the above
B. 2 only
C. 1 only
D. Neither of the above
Answer: A

QUESTION NO: 3
Which of the following would be used to communicate a high level description of a major change that involved significant cost and risk to the organization?
A. Change proposal
B. Change policy
C. Risk register
D. Service request
Answer: A

QUESTION NO: 4
Which document shows a detailed analysis of business impact and benefits?
A. A service level agreement
B. Service level requirements
C. A return on investment
D. A business case
Answer: D

QUESTION NO: 5
What BEST describes the purpose of analyzing risk?
A. To assess impact and probability
B. To assess impact and urgency
C. To review transition planning
D. To review remediation planning
Answer: A

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Updated: May 28, 2022