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ITIL Foundation Certification ITIL-Foundation IT職員としてのあなたは切迫感を感じましたか。

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ITILの認証資格は最近ますます人気になっていますね。国際的に認可された資格として、ITILの認定試験を受ける人も多くなっています。その中で、ITIL-Foundation受験トレーリング認定試験は最も重要な一つです。

ITIL ITIL-Foundation受験トレーリング - 一体どうしたらでしょうか。

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しかし、難しいといっても、高い点数を取って楽に試験に合格できないというわけではないです。では、まだ試験に合格するショートカットがわからないあなたは、受験のテクニックを知りたいですか。

ITIL-Foundation PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which of the following should be documented in an incident model?
1. Details of the service level agreement (SLA) pertaining to the incident
2. Chronological order of steps to resolve the incident
A. Neither of the above
B. Both of the above
C. 1 only
D. 2 only
Answer: D

QUESTION NO: 2
Which of the following statements about service asset and configuration management is/are
CORRECT?
1. A configuration item (CI) can exist as part of any number of other CIs at the same time
2. Choosing which CIs to record will depend on the level of control an organization wishes to exert
A. Both of the above
B. 2 only
C. 1 only
D. Neither of the above
Answer: A

QUESTION NO: 3
Which of the following would be used to communicate a high level description of a major change that involved significant cost and risk to the organization?
A. Change proposal
B. Change policy
C. Risk register
D. Service request
Answer: A

QUESTION NO: 4
Which document shows a detailed analysis of business impact and benefits?
A. A service level agreement
B. Service level requirements
C. A return on investment
D. A business case
Answer: D

QUESTION NO: 5
What is used to control a process?
A. Objectives
B. Functions
C. Inputs
D. Stakeholders
Answer: A

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Updated: May 28, 2022