C_TCRM20_73日本語資格取得認定試験の資格を取得するのは容易ではないことは、すべてのIT職員がよくわかっています。しかし、C_TCRM20_73日本語資格取得認定試験を受けて資格を得ることは自分の技能を高めてよりよく自分の価値を証明する良い方法ですから、選択しなければならならないです。ところで、受験生の皆さんを簡単にIT認定試験に合格させられる方法がないですか。 この試験を受けた身の回りの人がきっと多くいるでしょう。これは非常に大切な試験で、試験に合格してC_TCRM20_73日本語資格取得認証資格を取ると、あなたは多くのメリットを得られますから。 もしSAPのC_TCRM20_73日本語資格取得問題集は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。

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C_TCRM20_73 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which of the following components can be synced between MS outlook or Lotus Notes and
SAP CRM?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Task
B. Interaction log
C. Business Partners
D. Appointments
Answer: AC

QUESTION NO: 2
You want to systematically create service orders from a service contract at specified periods.
What do you need to define?
Please choose the correct answer
Response:
A. A product service letter
B. Service Level Agreements
C. A service plan
D. Counters
Answer: C

QUESTION NO: 3
Interaction Center Profiles can be designed for?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Individual positions
B. Groups of agents
C. Common for all the Interaction center
D. Individual Leads
E. Groups of Sales
Answer: ABC

QUESTION NO: 4
Which of the following statements are correct regarding copying and follow up if a transaction?
Please choose the correct answer.
Response:
A. You can choose the transaction type during follow up.
B. Header data is copied and you can select items during copying a transaction.
C. Transaction history is updated after copying a transaction.
D. Whether a transaction type can be copied or not, is customized in the copying control of transactions.
Answer: A

QUESTION NO: 5
What are the benefits of CRM Analytics?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. CRM interactive reports can be used to analyze activities, leads, and opportunities.
B. Analysis scenarios provide predefined packages and content for controlling customer-focused processes.
C. CRM Analytics can be used to transfer SAP ERP documents to the SAP CRM system for analysis.
D. CRM Analytics can be used to predict customer behavior.
E. CRM Analytics can be used to measure CRM service transaction profitability in real time.
Answer: ABD

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Updated: May 28, 2022