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QUESTION NO: 1
Which of the following statements are correct regarding copying and follow up if a transaction?
Please choose the correct answer.
Response:
A. You can choose the transaction type during follow up.
B. Header data is copied and you can select items during copying a transaction.
C. Transaction history is updated after copying a transaction.
D. Whether a transaction type can be copied or not, is customized in the copying control of transactions.
Answer: A

QUESTION NO: 2
Interaction Center Profiles can be designed for?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Individual positions
B. Groups of agents
C. Common for all the Interaction center
D. Individual Leads
E. Groups of Sales
Answer: ABC

QUESTION NO: 3
What are the benefits of CRM Analytics?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. CRM interactive reports can be used to analyze activities, leads, and opportunities.
B. Analysis scenarios provide predefined packages and content for controlling customer-focused processes.
C. CRM Analytics can be used to transfer SAP ERP documents to the SAP CRM system for analysis.
D. CRM Analytics can be used to predict customer behavior.
E. CRM Analytics can be used to measure CRM service transaction profitability in real time.
Answer: ABD

QUESTION NO: 4
The business partner category must be defined when creating a new business partner and it cannot be changed later on.
Please choose the correct answer.
Response:
A. True
B. False
Answer: A

QUESTION NO: 5
You want to systematically create service orders from a service contract at specified periods.
What do you need to define?
Please choose the correct answer
Response:
A. A product service letter
B. Service Level Agreements
C. A service plan
D. Counters
Answer: C

SAPのEMC D-AV-OE-23認定試験に合格するのは簡単なことではありませんか。 SAPのSalesforce Advanced-Administrator-JPN試験に失敗しても、我々はあなたの経済損失を減少するために全額で返金します。 Cisco 300-630 - あなたはNewValidDumpsの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 Microsoft MB-230J - 社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。 あなたの愛用する版を利用して、あなたは簡単に最短時間を使用してSAPのAppian ACD101試験に合格することができ、あなたのIT機能を最も権威の国際的な認識を得ます！

Updated: May 28, 2022