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QUESTION NO: 1
Interaction Center Profiles can be designed for?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Individual positions
B. Groups of agents
C. Common for all the Interaction center
D. Individual Leads
E. Groups of Sales
Answer: ABC

QUESTION NO: 2
Which of the following statements are correct regarding copying and follow up if a transaction?
Please choose the correct answer.
Response:
A. You can choose the transaction type during follow up.
B. Header data is copied and you can select items during copying a transaction.
C. Transaction history is updated after copying a transaction.
D. Whether a transaction type can be copied or not, is customized in the copying control of transactions.
Answer: A

QUESTION NO: 3
What are the benefits of CRM Analytics?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. CRM interactive reports can be used to analyze activities, leads, and opportunities.
B. Analysis scenarios provide predefined packages and content for controlling customer-focused processes.
C. CRM Analytics can be used to transfer SAP ERP documents to the SAP CRM system for analysis.
D. CRM Analytics can be used to predict customer behavior.
E. CRM Analytics can be used to measure CRM service transaction profitability in real time.
Answer: ABD

QUESTION NO: 4
You want to systematically create service orders from a service contract at specified periods.
What do you need to define?
Please choose the correct answer
Response:
A. A product service letter
B. Service Level Agreements
C. A service plan
D. Counters
Answer: C

QUESTION NO: 5
The business partner category must be defined when creating a new business partner and it cannot be changed later on.
Please choose the correct answer.
Response:
A. True
B. False
Answer: A

Cisco 100-490 - 我々は心からあなたが首尾よく試験に合格することを願っています。 SAPのIIA IIA-CIA-Part1-KR試験に関する権威のある学習教材を見つけないで、悩んでいますか？世界中での各地の人々はほとんどSAPのIIA IIA-CIA-Part1-KR試験を受験しています。 NewValidDumpsのSAPのSalesforce Sales-Cloud-Consultant試験トレーニング資料はIT人員の皆さんがそんな目標を達成できるようにヘルプを提供して差し上げます。 もしNewValidDumpsのSAPのSalesforce MuleSoft-Platform-Architect-I問題集を購入したら、学習教材はどんな問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。 Salesforce Education-Cloud-Consultant-JPN - 私の夢は最高のIT専門家になることです。

Updated: May 28, 2022