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QUESTION NO: 1
What is the objective of the service reporting process?
A. to minimize disruption to the business by using the information contained in reports in order to identify and analyze the cause of Incidents
B. to document measures taken to manage information security effectively within all service activities
C. to produce agreed, timely, reliable, accurate information to aid decision making and effective communication
D. to provide progress reports on the planning and implementation of service management
Answer: C

QUESTION NO: 2
What is a valid reason for an IT service provider to adopt and implement the ISO/IEC 20000 standard?
A. To adopt the best practices ofIT service management
B. To adoptIT governance
C. To adopt an integrated process approach to manage services
D. To adopt an international standard on Information security management
Answer: C

QUESTION NO: 3
What has to be included in a well defined process?
A. Timelines
B. Statistical support
C. Functions
D. Expected outcomes
Answer: D

QUESTION NO: 4
When implementing a new version of an application both Change management and Release management are involved.
What is the responsibility of the Change management process here?
A. Change management must check whether the new application functions properly.
B. Change Management draws up the Request for change (RFC) in this phase.
C. Change management plays a coordinating role in this phase.
D. Change management has the implementation and installation task in this phase.
Answer: C

QUESTION NO: 5
What can be improved by achieving quality objectives?
A. Relationship with interested suppliers
B. Personal satisfaction of the Configuration Manager
C. Relationship with unauthorized patties
D. Effectiveness of the service
Answer: D

Cisco 200-201 - がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。 最近の数年間で、IT領域の継続的な発展と成長に従って、Salesforce PDX-101認証試験はもうEXIN試験のマイルストーンになりました。 Microsoft AZ-800J - まだ何を待っていますか。 CheckPoint 156-536 - NewValidDumpsはあなたが自分の目標を達成することにヘルプを差し上げられます。 EC-COUNCIL 212-89 - それは正確性が高くて、カバー率も広いです。

Updated: May 25, 2022