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ITILFNDv4 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B

QUESTION NO: 2
Which statement about the 'four Ps' of service design is CORRECT?
A. People refers to technology and tools
B. Processes refers to skill and training
C. Products refers to producers and metrics
D. Partners refers to suppliers and vendors
Answer: D

QUESTION NO: 3
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A

QUESTION NO: 4
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B

QUESTION NO: 5
In which two situations should the ITIL guiding principles be considered?
1. In every initiative
2. In relationships with all stakeholders
3. Only in specific initiatives where the principle is relevant
4. Only in specific stakeholder relationships where the principle is relevant
A. 1 and 2
B. 1 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: A

EXIN EMC D-AV-OE-23「ITIL 4 Foundation」認証試験に合格することが簡単ではなくて、EXIN EMC D-AV-OE-23証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 EXINのAmazon Data-Engineer-Associate-KR試験に受かるのは実際にそんなに難しいことではないです。 Salesforce Interaction-Studio-Accredited-Professional - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 EXINのSalesforce CRT-211-JPN試験に受かるのはIT職員の皆さんの目標です。 NewValidDumpsは実際の環境で本格的なEXINのHP HP2-I63「ITIL 4 Foundation」の試験の準備過程を提供しています。

Updated: May 28, 2022