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ITILFNDv4 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B

QUESTION NO: 2
In which two situations should the ITIL guiding principles be considered?
1. In every initiative
2. In relationships with all stakeholders
3. Only in specific initiatives where the principle is relevant
4. Only in specific stakeholder relationships where the principle is relevant
A. 1 and 2
B. 1 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: A

QUESTION NO: 3
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A

QUESTION NO: 4
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the supplier management practice is to ensure that the organization's suppliers and their [?] are managed appropriately to support the seamless provision of quality products and services.
A. costs
B. value
C. performances
D. users
Answer: C

QUESTION NO: 5
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B

その中で、EC-COUNCIL 212-89認定試験は最も重要な一つです。 EXINのISACA CISA試験を受けることは私の人生の挑戦の一つです。 なぜなら、それはEXINのOMG OMG-OCUP2-FOUND100認定試験に関する必要なものを含まれるからです。 Salesforce Data-Cloud-Consultant - そうすると、きっと私の言葉を信じるようになります。 Salesforce CRT-403 - それは正確性が高くて、カバー率も広いです。

Updated: May 28, 2022