NewValidDumpsのOracleの1Z1-1037受験トレーリング試験トレーニング資料は豊富な知識と経験を持っているIT専門家に研究された成果で、正確度がとても高いです。NewValidDumpsに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。NewValidDumpsのOracleの1Z1-1037受験トレーリング試験トレーニング資料を持っていたら、試験に対する充分の準備がありますから、安心に利用したください。 1Z1-1037受験トレーリング認定試験の問題集は大勢の人の注目を集め、とても人気がある商品です。1Z1-1037受験トレーリング認定試験の問題集はなぜそんなに人気がありますか？1Z1-1037受験トレーリング認定試験の問題集は最も全面的なIT知識を提供できるからです。 これは試験の準備をするために非常に効率的なツールですから。

Oracle Certification 1Z1-1037 君の初めての合格を目標にします。

NewValidDumpsのOracleの1Z1-1037 - Oracle Knowledge Management Cloud 2019 Implementation Essentials受験トレーリング試験トレーニング資料は試験問題と解答を含まれて、豊富な経験を持っているIT業種の専門家が長年の研究を通じて作成したものです。 IT業界ではさらに強くなるために強い専門知識が必要です。多くの人々は高い難度のIT認証試験に合格するのは専門の知識が必要だと思います。

時間とお金の集まりより正しい方法がもっと大切です。Oracleの1Z1-1037受験トレーリング試験のために勉強していますなら、NewValidDumpsの提供するOracleの1Z1-1037受験トレーリング試験ソフトはあなたの選びの最高です。我々の目的はあなたにOracleの1Z1-1037受験トレーリング試験に合格することだけです。

Oracle 1Z1-1037受験トレーリング - そうだったら、NewValidDumpsを利用したください。

NewValidDumps を選択して１００％の合格率を確保することができて、もし試験に失敗したら、NewValidDumpsが全額で返金いたします。

NewValidDumpsのOracleの1Z1-1037受験トレーリング試験トレーニング資料はあなたの成功への第一歩です。この資料を持っていたら、難しいOracleの1Z1-1037受験トレーリング認定試験に合格することができるようになります。

1Z1-1037 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What does the response requirement in an SLA specify?
A. individual time limits for the initial response time and subsequent resolution as per the business hours.
B. the maximum number of days allowed for the resolution of an incident as per the business hours.
C. initial response time limit to all customer inquiries within one business day.
D. the overall maximum time limit for the initial response and resolution for each incident.
Answer: D
Explanation
Service level agreements (SLA) in Oracle RightNow Cloud Service (Service) control the type and amount of support you offer your customers.
Using response requirements, you can track the effectiveness of your customer service and determine whether staff members are meeting defined service goals for initial response and incident resolution times.
References:
https://docs.oracle.com/cloud/17d/servicecs_gs/FAMUG/_service.htm#FAMUGth_ServiceLevelAgre ements

QUESTION NO: 2
Which two queues have manual pull policy? (Choose two.)
A. Round Robin (Logged in)
B. Manual
C. Round Robin (All)
D. Last In First Out (LIFO)
E. Standard
Answer: A,E
Explanation
An incident report can be configured to manually pull from a standard or round robin (logged in) queue.
References:
http://communities.rightnow.com/posts/505437e96f?commentId=42124#42124

QUESTION NO: 3
You have created four individual reports that display different details related to four agents.
Your customer wants to view and search for data in these reports simultaneously.
What should you use?
A. Dashboard report
B. Cross Tabs report
C. Cumulative report
D. Standard report
E. Custom report
Answer: A
Explanation
Dashboards are particularly useful for managers who need to view a wide range of data from different reports.
Using dashboards eliminates the need to open a large number of reports individually.
When viewing standard or custom reports, you generally open reports one at a time, and search for data in only the report that is active. However, you can view and search for data in several reports simultaneously by adding them to a dashboard. Each report in a dashboard retains the same functionality as if you opened the report separately, allowing you to access and work with a variety of data from one dashboard.
References:
https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/service/18a/famug/analytics.html#dashboards

QUESTION NO: 4
What is the maximum size of a file attachment that can be attached to an Answer using the answer workspace?
A. 25 MB
B. 20 MB
C. 10 MB
D. 30 MB
E. 5 MB
Answer: B
Explanation
20MB is the maximum as well as the default.
References:
http://communities.rightnow.com/posts/7e961ac4d6?commentId=46204#46204

QUESTION NO: 5
You observe that when customers search with the keyword "IPhone 7" they get thousands of results, but when they search with "IP7" they get fewer results.
You do not plan to modify any answer articles but want to get same the number of results whether customers search with keywords "IPhone 7" or "IP7" or any related search term.
What should you do?
A. Include the search terms in both Answer Keyword and Stop Word.
B. Add all related search terms to an aliases.txt.file.
C. Include search term in Search priority word.
D. Include the search terms in Answers Keywords
E. Include search terms in Stop Words
Answer: B
Explanation
The aliases.txt file is initially empty, but you can add synonyms, phrases, or aliases to link terms specific to your industry to similar terms that may be used during a search. For example, a customer might search for an acronym, such as "GPS," but all of your answers regarding GPS might spell out
"global positioning system" rather than using the initials. The aliases.txt file lets you link terms that customers might search on with synonymous terms in your answers.
References:
Oracle Service Cloud User Guide, Release February 2017, page, pages 307-308

Salesforce User-Experience-Designer - そうしたらあなたはNewValidDumpsが用意した問題集にもっと自信があります。 これはあなたがCisco 300-430試験に合格できる最善で、しかも唯一の方法ですから。 NewValidDumpsにIT業界のエリートのグループがあって、彼達は自分の経験と専門知識を使ってOracle Salesforce ADM-201-JPN認証試験に参加する方に対して問題集を研究続けています。 いまEC-COUNCIL 312-38試験に合格するショートカットを教えてあげますから。 HP HPE0-V28 - もっと長い時間をもらって試験を準備したいのなら、あなたがいつでもサブスクリプションの期間を伸びることができます。

Updated: May 28, 2022