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QUESTION NO: 1
You want to ensure that some specific content in messages can be hidden for seme messages.
What would you use to meet this requirement?
A. Merge fields
B. Custom fields
C. Conditional fields
D. Incident thread fields
Answer: C

QUESTION NO: 2
In your company, Oracle Service Cloud has workspaces where there are multiple reports and browser controls embedded for various requirements. You receive a complaint that the initial loading of the workspaces is very slow.
What is the quickest solution to speed up incident workspace loading?
A. Placing objects on different tabs and splitting the loading across multiple tabs
B. Creating multiple workspaces per business function and assigning to different profiles
C. Removing fields in the workspaces
D. Utilizing workflows and splitting functionality into more than one workspace
Answer: B

QUESTION NO: 3
Your customer wants an incident survey to be reopened automatically if it does not meet the minimum score.
Which three actions should you perform to meet this requirement?
A. Schedule the survey on a daily basis.
B. Create a transactional survey.
C. Write a business rule to reopen the case.
D. Assign scores to the survey questions and set the status field based on the responses.
E. Create a report for the survey scores.
F. Create a polling survey.
Answer: B,C,D

QUESTION NO: 4
Which statement is true about the JavaScript API?
A. It is available when you use the Connect Common Object Model CCOM for API operations.
B. It comes with in-built exception handling.
C. It Is available as JavaScript objects and can be exposed through browser controls in a workspace.
D. It cannot be used in Custom Object workspaces.
Answer: C

QUESTION NO: 5
Which statement correctly differentiates between a bulk operation and a batch operation?
A. A bulk operation performs the same operation on multiple objects, whereas a batch operation performs multiple operations.
B. A bulk operation performs multiple operations on the same object, whereas a batch operation perform the same operation on multiple objects.
C. A bulk operation performs the same operation on a single object, whereas a batch operation performs multiple operations on multiple objects.
D. A bulk operation performs a single operation, whereas a batch operation performs a single operation on a single object.
Answer: A

Oracle SAP C-SAC-2402「Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Oracle SAP C-SAC-2402証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 OracleのMicrosoft SC-200試験に受かるのは実際にそんなに難しいことではないです。 Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist-JPN - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 OracleのHuawei H12-811-ENU試験に受かるのはIT職員の皆さんの目標です。 Cisco 100-490J - 試験問題と解答に関する質問があるなら、当社は直後に解決方法を差し上げます。

Updated: May 28, 2022