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QUESTION NO: 1
In which document would you expect to see an overview of actual service achievements against
targets?
A. Operational level agreement(OLA)
B. Capacity plan
C. Service level agreement(SLA)
D. SLA monitoring chart(SLAM)
Answer: D
QUESTION NO: 2
Which of the following is an enabler of best practice?
A. Standards
B. Technology
C. Academic research
D. Internal experience
Answer: B
QUESTION NO: 3
The remediation plan should be evaluated at what point in the change lifecycle?
A. Before the change is approved
B. Immediately after the change has failed and needs to be backed out
C. After implementation but before the post implementation review
D. After the post implementation review has identified a problem with the change
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which process is responsible for discussing reports with customers showing whether services have met their targets?
A. Continual service improvement
B. Change management
C. Service level management
D. Availability management
Answer: C
QUESTION NO: 5
Which statement should NOT be part of the value proposition for Service Design?
A. Reduced total cost of ownership
B. Improved quality of service
C. Improved Service alignment with business goals
D. Better balance of technical skills to support live services
Answer: D
HashiCorp Terraform-Associate-003 - 弊社のIT技術専門家たち は質が高い問題集と答えを提供し、お客様が合格できるように努めています。 NMLS MLO - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 NewValidDumpsは最も正確なPeoplecertのMicrosoft DP-600試験資料を追求しています。 NewValidDumpsは実際の環境で本格的なPeoplecertのOracle 1z1-902「ITIL 2011 Foundation 」の試験の準備過程を提供しています。 受験者はNewValidDumpsが提供した資料を利用してSAP C-IEE2E-2404認証試験は問題にならないだけでなく、高い点数も合格することができます。
Updated: May 28, 2022
試験コード:PC0-001
試験名称:ITIL 2011 Foundation
最近更新時間:2024-10-31
問題と解答:全 131 問
Peoplecert PC0-001 入門知識
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Peoplecert PC0-001 試験対策書
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