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QUESTION NO: 1
A user selects a case from a queue and studies the queue item details for the case. Which two data points are displayed? Each correct answer presents a complete solution.
A. the user who owns the case
B. the time spent working on the case
C. the queue the case is related to
D. the user working on the case
Answer: CD

QUESTION NO: 2
You implement the Unified Service Desk (USD). You plan to implement a window navigation rule. Which two statements are true? Each answer represents a complete solution.
A. You must populate the form and entity or URL fields for specific rules.
B. Rules are evaluated based on the order number,
C. You must use the display name to reference the entity in the rule.
D. You must configure default rules so that they are evaluated first
Answer: B,D

QUESTION NO: 3
A company plans to send out customer surveys.
When a customer responds that they are not likely to recommend the company to a colleague, you need to display another question to gather additional information.
You need to configure the environment. What should you do?
A. Modify piped data.
B. Use a response routing rule.
C. Add a business rule.
D. Create an action rule.
Answer: A

QUESTION NO: 4
You implement the Unified Service Desk (USD). Which two statements are true when creating a hosted control?
A. Fields that display on a form vary depending on the hosted control type.
B. You can set a default action for the control.
C. There are five total hosted control types available.
D. The owner for the hosted control cannot be changed.
Answer: A,B

QUESTION NO: 5
You enable feedback for a Voice of the Customer survey. What is the total number of questions allowed for the survey?
A. 30
B. 40
C. 100
D. 250
Answer: D

だから、我々社は力の限りで弊社のMicrosoft　Lpi 201-450試験資料を改善し、改革の変更に応じて更新します。 MicrosoftのSAP C-BW4H-214試験に参加する人はますます多くなっています。 あなたはMicrosoft DP-300試験に不安を持っていますか？Microsoft DP-300参考資料をご覧下さい。 Microsoft MB-220 - あなたのすべての需要を満たすためには、一緒に努力します。 NewValidDumpsは専門のIT業界での評判が高くて、あなたがインターネットでNewValidDumpsの部分のMicrosoft Cisco 100-490「Microsoft Dynamics 365 for Customer Service」資料を無料でダウンロードして、弊社の正確率を確認してください。

Updated: May 28, 2022