MicrosoftのMB2-714関連資料認定試験は競争が激しい今のIT業界中でいよいよ人気があって、受験者が増え一方で難度が低くなくて結局専門知識と情報技術能力の要求が高い試験なので、普通の人がMicrosoft認証試験に合格するのが必要な時間とエネルギーをかからなければなりません。 我々MB2-714関連資料問題集の通過率は高いので、90％の合格率を保証します。あなたは弊社の高品質Microsoft　MB2-714関連資料試験資料を利用して、一回に試験に合格します。 良い対応性の訓練が必要で、NewValidDumps の問題集をお勧めます。

Microsoft Dynamics CRM MB2-714 例外がないです。

Microsoft Dynamics CRM MB2-714関連資料 - Microsoft Dynamics CRM 2016 Customer Service この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。 そうしたら、試験からの緊張感を解消することができ、あなたは最大のメリットを取得できます。NewValidDumpsが提供する資料は比べものにならない資料です。

きみはMicrosoftのMB2-714関連資料認定テストに合格するためにたくさんのルートを選択肢があります。NewValidDumpsは君のために良い訓練ツールを提供し、君のMicrosoft認証試に高品質の参考資料を提供しいたします。あなたの全部な需要を満たすためにいつも頑張ります。

Microsoft MB2-714関連資料 - 「成功っていうのはどちらですか。

NewValidDumpsの専門家チームがMicrosoftのMB2-714関連資料認証試験に対して最新の短期有効なトレーニングプログラムを研究しました。MicrosoftのMB2-714関連資料「Microsoft Dynamics CRM 2016 Customer Service」認証試験に参加者に対して30時間ぐらいの短期の育成訓練でらくらくに勉強しているうちに多くの知識を身につけられます。

もしIT認証の準備をしなかったら、あなたはのんびりできますか。もちろんです。

MB2-714 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
A user named User1 creates a new case for a customer. The case is assigned to a queue named
Help
Desk.
A user named User2 claims the case from the queue and resolves the case.
The customer reports that the issue still exists. A user named User3 reopens the case.
You need to identify the current owner of the case.
Who should you identify?
A. the Help Desk team
B. User1
C. User2
D. User3
Answer: A
Claim = Pick = assign the record to the user

QUESTION NO: 2
You have a Dynamics CRM organization that has one service level agreement (SLA) named SLA1.
SLA1 is the default SLA. SLA1 is not associated to any entitlements.
A user edits one of the SLA items in SLA1.
You discover that SLA1 is no longer applied to cases.
You need to identify the possible causes of the issue.
What are two possible causes? Each correct answer presents a complete solution.
A. The SLA type of SLA1 is set to Standard.
B. SLA1 is paused.
C. A default SLA is missing.
D. SLA1 is not activated.
Answer: CD

QUESTION NO: 3
While viewing open cases on an interactive dashboard in the integrated service hub, your manager informs you that there is a recall on a new product.
The cases associated to the new product must not affect the customer support agreement and must be moved to a queue named Recall Queue for processing.
You discover that a case regarding the recalled product is assigned to you.
You need to manage the case based on guidelines provided by the manager.
What are two possible actions that achieve the goal? Each correct answer presents a complete solution.
A. Merge
B. Assign
C. Apply Routing Rule
D. Do not decrement entitlement terms
E. Add to Queue
Answer: DE

QUESTION NO: 4
You have three service level agreements (SLAs) configured as shown in the following table.
SLA1 is the default SLA.
You have a customer named Contoso, Ltd.
You need to ensure that SLA3 always applies to cases that are opened by Contoso.
What should you do?
A. To SLA3, add an SLA item that has a Create Record action.
B. Create a routing rule.
C. Configure the default entitlement for Contoso.
D. To SLA3, add an SLA item that has an Assign Record action.
Answer: C

QUESTION NO: 5
A task activity is assigned to a user named SalesUser1.
After reviewing the task activity, SalesUser1 identifies that the activity must be handled by customer service.
SalesUser1 needs to send the task activity to a queue named Customer Service Queue.
SalesUser1 opens the task activity.
What should SalesUser1 do next?
A. Edit the Queue Item Details.
B. Modify the owner
C. 1 Set the Regarding field,
D. Select the queue.
Answer: D

NewValidDumpsのMicrosoftのACAMS CAMS-CN認証試験について最新な研究を完成いたしました。 APM APM-PFQ - これもあなたの意志が強いことを表示する方法です。 インターネットで時勢に遅れないHuawei H19-308_V4.0勉強資料を提供するというサイトがあるかもしれませんが、NewValidDumpsはあなたに高品質かつ最新のMicrosoftのHuawei H19-308_V4.0トレーニング資料を提供するユニークなサイトです。 Microsoft MB-220 - この問題集は実際試験に出る可能性があるすべての問題を含んでいます。 NewValidDumpsのMicrosoftのOracle 1z0-1127-24トレーニング資料即ち問題と解答をダウンロードする限り、気楽に試験に受かることができるようになります。

Updated: May 28, 2022