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QUESTION NO: 1
You are a marketing manager and discover that not all of your telemarketers call leads to verify contact details such as the postal address. You want to remind your telemarketers do this before the lead is included in any campaign activity. What is the most efficient way to do this?
A.Ask your administrator to only allow a small group of telemarketers who are trusted to generate follow up calls for all the leads they enter.
B.Set up an automated workflow that generates a follow up call for each new lead, and assign the call to a queue. Instruct the telemarketers to make the calls in the queue.
C.Set up an automated workflow to generate an email informing you when a new lead is created so you can generate a follow up activity.
D.Create a view using advanced find to identify any new leads generated which do not have any activities associated with them. Generate follow up calls for these leads.
Answer: b

QUESTION NO: 2
Which of the following are features of a quick campaign?
Choose the 2 that apply.
A.A particular quick campaign can target both accounts and contacts.
B.Campaign costs can be tracked.
C.Campaign responses can be tracked.
D.A quick campaign can have one campaign activity.
Answer: cd

QUESTION NO: 3
You are a Sales Representative working in Microsoft Dynamics CRM Outlook with offline access. You want to recording the details of an opportunity and have opened an account to view the information and need to know if the account is active. What is the most efficient way to locate this information?
A.Click on the Administration tab and check the status field.
B.Use the Status Bar at the bottom of the form to view the status of the record.
C.Use the Form Assistant at the right side of the entity to view the status.
D.Use the Inactive Accounts view to see if the account is present.
Answer: b

QUESTION NO: 4
You are a sales manager and use mail merge to send letters to contacts. You have created a personal email template for these contacts. The marketing manager sees your email template and would like to use it for sending letters to accounts. What is the best way to achieve this?
A.Share the template with the marketing manager.
B.Edit the template and select Make available to organization.
C.Change the template type from Contact to Global.
D.Show the marketing manager how to create an email template.
Answer: d

QUESTION NO: 5
You are using the Microsoft Dynamics CRM Client for Office Outlook which has just been installed by your administrator. You want to record the details of a new business contact in Outlook and also in CRM.
How can you achieve this?
Choose the 2 that apply.
A.Select New Contact from the Microsoft Dynamics CRM toolbar and enter the details of the new Contact.
B.Select New Contact from the Microsoft Dynamics CRM toolbar and enter the details of the new Contact and click Track in CRM.
C.Select File, New, Contact from the Outlook Menu and enter the details of the new Contact, and click
Track in CRM.
D.Select File, New, Contact from the Outlook Menu and enter the details of the new Contact.
Answer: ac

Microsoft IAM IAM-Certificate「Applications in Microsoft Dynamics CRM 4.0」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Microsoft IAM IAM-Certificate証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 Juniper JN0-223 - 試験に受かったら、あなたはIT業界のエリートになることができます。 Salesforce Advanced-Administrator-JPN - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 NewValidDumpsが提供したMicrosoftのSalesforce DEX-403Jトレーニング資料を利用してから試験に合格することがとてもたやすことになって、これは今までがないことです。 NewValidDumpsは実際の環境で本格的なMicrosoftのMicrosoft MB-310「Applications in Microsoft Dynamics CRM 4.0」の試験の準備過程を提供しています。

Updated: May 26, 2022