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ITSM20F PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
One of the activities of Problem Management is the analysis of historical Incident and Problem data held in the Configuration Management Database (CMDB) in order to understand trends.
Which aspect of Problem Management accomplishes this?
A. Error Control
B. Identification of root causes
C. Proactive Problem Management
D. Problem Control
Answer: C

QUESTION NO: 2
What would increase the amount of detail in the Configuration Management Database (CMDB)?
A. Increasing the scope of the CMDB
B. Increasing the number of attributes of each Configuration Item (CI) in the CMDB
C. Increasing the number of records in the CMDB
D. Increasing the use of the CMDB
Answer: B

QUESTION NO: 3
Quality Management Systems can assist organizations in enhancing what?
A. Customer satisfaction
B. ISO/EC 20000
C. Relationship with third parties
D. Supplier satisfaction
Answer: A

QUESTION NO: 4
What has to be included in a well defined process?
A. Expected outcomes
B. Functions
C. Statistical support
D. Timelines
Answer: A

QUESTION NO: 5
What is a Configuration Baseline?
A. A benchmark of the service provider's capability
B. A configuration audit report
C. A snapshot of the state of an IT Service or individual Configuration Item (CI) at a point in time
D. The change requests allocated to a release
Answer: C

また、NewValidDumpsのEXINのMicrosoft PL-600J試験トレーニング資料が信頼できるのは多くの受験生に証明されたものです。 同時に、Salesforce Advanced-Administrator資格認証を受け入れるのは傾向になります。 IT認定試験の中でどんな試験を受けても、NewValidDumpsのFortinet NSE7_NST-7.2試験参考資料はあなたに大きなヘルプを与えることができます。 誠意をみなぎるEXIN　HP HPE6-A78試験備考資料は我々チームの専業化を展示されるし、最完全の質問と再詳細の解説でもって試験に合格するのを助けるます。 その中で、CompTIA FC0-U61認定試験は最も重要な一つです。

Updated: May 25, 2022