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QUESTION NO: 1
What is known as a temporary solution that enables the user to continue working?
A. Known Error
B. Request For Change (RFC)
C. Service Request
D. Workaround
Answer: D

QUESTION NO: 2
Through which process does the implementation of new or changed services, including closure of a service, need to be planned and approved.?
A. Business Relationship Management
B. Change Management
C. Release Management
D. Service Level Management
Answer: B

QUESTION NO: 3
Different types of events are reported to the Service Desk. Which event is an incident?
A. Information about the rollout of a specific application
B. A notification that a new toner cartridge has just been installed in a printer
C. A report that the printer is not working
D. A request for the installation of a new bookkeeping package
Answer: C

QUESTION NO: 4
What has to be included in a well defined process?
A. Expected outcomes
B. Functions
C. Statistical support
D. Timelines
Answer: A

QUESTION NO: 5
What would increase the amount of detail in the Configuration Management Database (CMDB)?
A. Increasing the scope of the CMDB
B. Increasing the number of attributes of each Configuration Item (CI) in the CMDB
C. Increasing the number of records in the CMDB
D. Increasing the use of the CMDB
Answer: B

SAP C-S4CFI-2402 - プリセールス.サービスとアフターサービスに含まれているのです。 EXINのMicrosoft MB-330試験に失敗しても、我々はあなたの経済損失を減少するために全額で返金します。 Citrix 1Y0-204 - いまこのような気持ちを持っていますか。 Nutanix NCP-CI-Azure - 社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。 従って、すぐに自分の弱点や欠点を識別することができ、正しく次のMicrosoft DP-203J学習内容を手配することもできます。

Updated: May 25, 2022