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QUESTION NO: 1
Deming proposed a system of continuous improvement.
Which four activities does this system involve?
A. Plan. Do. Check and Act
B. Plan. Do. Evaluate and Act
C. Plan. Perform. Audit and Improve
D. Plan. Perform. Evaluate and Act
Answer: A

QUESTION NO: 2
What is a Configuration Baseline?
A. A benchmark of the service provider's capability
B. A configuration audit report
C. A snapshot of the state of an IT Service or individual Configuration Item (CI) at a point in time
D. The change requests allocated to a release
Answer: C

QUESTION NO: 3
In recent months at a transport company with 1500 desktops, dozens of requests have been received for expansion of the internal memory because its size has proven to be insufficient.
Which process should have prevented this from happening?
A. Capacity Management
B. Service Level Management
C. Configuration Management
D. Availability Management
Answer: A

QUESTION NO: 4
Quality Management Systems can assist organizations in enhancing what?
A. Customer satisfaction
B. ISO/EC 20000
C. Relationship with third parties
D. Supplier satisfaction
Answer: A

QUESTION NO: 5
One of the activities of Problem Management is the analysis of historical Incident and Problem data held in the Configuration Management Database (CMDB) in order to understand trends.
Which aspect of Problem Management accomplishes this?
A. Error Control
B. Identification of root causes
C. Proactive Problem Management
D. Problem Control
Answer: C

ISM INTE - がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。 EXINのSAP C_TS422_2023試験の準備に悩んでいますか。 HP HPE0-V25 - 早速買いに行きましょう。 APMG-International AgilePM-Practitioner - 多くの人は結果が大丈夫で過程だけ重要ですって言いますが。 SAP C_TS4CO_2023 - それは正確性が高くて、カバー率も広いです。

Updated: May 25, 2022