ITILFND問題トレーリング 資格取得

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EXIN ITILFND問題トレーリング - 躊躇わなく、行動しましょう。

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ITILFND問題トレーリング資格証明書があれば、履歴書は他の人の履歴書より目立つようになります。現在、ITILFND問題トレーリング資格証明書の知名度がますます高くなっています。

ITILFND PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which one of the following would NOT involve event management?
A. Intrusion detection
B. Recording and monitoring environmental conditions in the data centre
C. Recording service desk staff absence
D. Monitoring the status of configuration items
Answer: C

QUESTION NO: 2
Which document shows a detailed analysis of business impact and benefits?
A. A return on investment
B. Service level requirements
C. A business case
D. A service level agreement
Answer: C

QUESTION NO: 3
Which of the following is an example of proactive problem management?
A. Automated detection of an infrastructure or application fault, using event/alert tools automatically to raise an incident
B. Analysis of an incident by a technical support group which revels that an underlying problem exists, or is likely to exist
C. Suspicion or detection of a cause of one or more incidents by the service desk
D. Trending of historical incident records to identify one or more underlying causes
Answer: B

QUESTION NO: 4
Where would you expect incident resolution targets to be documented?
A. A service level agreement (SLA)
B. A request for change (RFC)
C. The service portfolio
D. A service description
Answer: A

QUESTION NO: 5
Which is the BEST definition of a supplier?
A. It is a third party responsible for supplying goods or services that are required to deliver IT services
B. It is a shared services unit that is responsible for supplying goods or services that are required to deliver IT services
C. It is a third party with responsibility for supplying goods or services that is agreed through an operational level agreement
D. It is a mixture of internal and external parties that are responsible for providing goods and services to its customer group
Answer: D

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Updated: May 28, 2022

ITILFND問題トレーリング、ITILFND絶対合格 - Exin ITILFND受験対策解説集

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試験名称:ITIL - Foundation
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問題と解答:全 325
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