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Exin Certification ISO20KF どちらを受験したいですか。

EXINのISO20KF - ISO / IEC 20000 Foundation無料ダウンロード認定試験は実は技術専門家を認証する試験です。 非常に人気があるEXINの認定試験の一つとして、この試験も大切です。しかし、試験の準備をよりよくできるために試験参考書を探しているときに、優秀な参考資料を見つけるのはたいへん難しいことがわかります。

それはあなたが夢を実現することを助けられます。夢を持ったら実現するために頑張ってください。「信仰は偉大な感情で、創造の力になれます。

EXIN ISO20KF無料ダウンロード - あなたの夢は何ですか。

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ISO20KF PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Which of the aspects listed below is included in ISO/IEC 20000?
A. Customer communication
B. Employee motivation
C. Social responsibility
D. Standard products
Answer: A

QUESTION NO: 2
Which of the following tasks is assigned to each process manager?
A. Channeling data to Problem Management
B. Ensuring the process is running effectively and efficiently
C. Following up on Incidents
D. Setting up Service Level Agreements with the users
Answer: B

QUESTION NO: 3
Which of the following must be included within the Service Management plan?
A. Configuration Item (CI) type
B. Information security controls
C. Return to normal working
D. Tools as appropriate to support the processes
Answer: D

QUESTION NO: 4
Which service changes should be documented in change records?
A. All service changes
B. Formal closure of services
C. Staff recruitment
D. User training
Answer: A

QUESTION NO: 5
What is the objective of a Management System?
A. To define, agree, record and manage levels of services
B. To ensure that Key Performance Indicators (KPIs) are defined for all IT services
C. To ensure that new services and changes to services will be deliverable and manageable at the agreed cost and services quality
D. To provide the policies and the framework that is needed for the effective management and implementation of all IT services
Answer: D

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Updated: May 27, 2022