ISO20KF模擬解説集 資格取得

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QUESTION NO: 1
Which of the aspects listed below is included in ISO/IEC 20000?
A. Customer communication
B. Employee motivation
C. Social responsibility
D. Standard products
Answer: A

QUESTION NO: 2
Which of the following tasks is assigned to each process manager?
A. Channeling data to Problem Management
B. Ensuring the process is running effectively and efficiently
C. Following up on Incidents
D. Setting up Service Level Agreements with the users
Answer: B

QUESTION NO: 3
Which of the following must be included within the Service Management plan?
A. Configuration Item (CI) type
B. Information security controls
C. Return to normal working
D. Tools as appropriate to support the processes
Answer: D

QUESTION NO: 4
Which service changes should be documented in change records?
A. All service changes
B. Formal closure of services
C. Staff recruitment
D. User training
Answer: A

QUESTION NO: 5
What is the objective of a Management System?
A. To define, agree, record and manage levels of services
B. To ensure that Key Performance Indicators (KPIs) are defined for all IT services
C. To ensure that new services and changes to services will be deliverable and manageable at the agreed cost and services quality
D. To provide the policies and the framework that is needed for the effective management and implementation of all IT services
Answer: D

そして、CompTIA SY0-601-KR試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。 SAP C_TADM_23 - なんで悩んでいるのですか。 CompTIA SY0-601-KR - この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。 NewValidDumpsのSalesforce Salesforce-AI-Associate-JPN問題集を利用してから、一回で試験に合格することができるだけでなく、試験に必要な技能を身につけることもできます。 きみはEXINのCompTIA 220-1101認定テストに合格するためにたくさんのルートを選択肢があります。

Updated: May 27, 2022

ISO20KF模擬解説集、ISO20KF関連資料 - Exin ISO20KF試験番号

PDF問題と解答

試験コード:ISO20KF
試験名称:ISO / IEC 20000 Foundation
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