NewValidDumpsのSalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法認証試験について最新な研究を完成いたしました。無料な部分ダウンロードしてください。きっと君に失望させないと信じています。 今あなたが無料でNewValidDumpsが提供したSalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法認定試験の学習ガイドをダウンロードできます。それは受験者にとって重要な情報です。 インターネットで時勢に遅れないCRT-261日本語版試験勉強法勉強資料を提供するというサイトがあるかもしれませんが、NewValidDumpsはあなたに高品質かつ最新のSalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法トレーニング資料を提供するユニークなサイトです。

Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 これもNewValidDumpsが実力を体現する点です。

それは NewValidDumpsのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant日本語版試験勉強法問題集には実際の試験に出題される可能性がある問題をすべて含んでいて、しかもあなたをよりよく問題を理解させるように詳しい解析を与えますから。 NewValidDumpsは専門的なIT認証サイトで、成功率が１００パーセントです。これは多くの受験生に証明されたことです。

Salesforceの認証資格は最近ますます人気になっていますね。国際的に認可された資格として、Salesforceの認定試験を受ける人も多くなっています。その中で、CRT-261日本語版試験勉強法認定試験は最も重要な一つです。

Salesforce CRT-261日本語版試験勉強法 - まだ何を待っていますか。

NewValidDumpsのCRT-261日本語版試験勉強法問題集は的中率が高いですから、あなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。これは多くの受験生たちによって証明されたことです。ですから、問題集の品質を心配しないでください。これは間違いなくあなたが一番信頼できるCRT-261日本語版試験勉強法試験に関連する資料です。まだそれを信じていないなら、すぐに自分で体験してください。そうすると、きっと私の言葉を信じるようになります。

NewValidDumpsのSalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法試験トレーニング資料はSalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法認定試験を準備するのリーダーです。NewValidDumpsの SalesforceのCRT-261日本語版試験勉強法試験トレーニング資料は高度に認証されたIT領域の専門家の経験と創造を含めているものです。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A

QUESTION NO: 2
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B

QUESTION NO: 3
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C

QUESTION NO: 4
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B

QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D

Salesforce PDX-101J - IT認定試験には多くの種類があります。 我々はあなたに提供するのは最新で一番全面的なSalesforceのMicrosoft SC-200J問題集で、最も安全な購入保障で、最もタイムリーなSalesforceのMicrosoft SC-200J試験のソフトウェアの更新です。 Juniper JN0-223 - ですから、IT業界で勤めているあなたはプレッシャーを感じていませんか。 SalesforceのCisco 300-430J試験に失敗しても、我々はあなたの経済損失を減少するために全額で返金します。 一回だけでSalesforceのSAP C_TADM_23試験に合格したい？NewValidDumpsは君の欲求を満たすために存在するのです。

Updated: May 28, 2022