IT認定試験の中でどんな試験を受けても、NewValidDumpsのCRT-261日本語版サンプル試験参考資料はあなたに大きなヘルプを与えることができます。それは NewValidDumpsのCRT-261日本語版サンプル問題集には実際の試験に出題される可能性がある問題をすべて含んでいて、しかもあなたをよりよく問題を理解させるように詳しい解析を与えますから。真剣にNewValidDumpsのSalesforce CRT-261日本語版サンプル問題集を勉強する限り、受験したい試験に楽に合格することができるということです。 このように、客様は我々のCRT-261日本語版サンプル問題集を手に入れて勉強したら、試験に合格できるかのを心配することはありません。弊社のNewValidDumpsは専門的、高品質のSalesforceのCRT-261日本語版サンプル問題集を提供するサイトです。 その中で、CRT-261日本語版サンプル認定試験は最も重要な一つです。

先月、CRT-261日本語版サンプル試験に参加しました。

SalesforceのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant日本語版サンプルの購入の前にあなたの無料の試しから、購入の後での一年間の無料更新まで我々はあなたのSalesforceのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant日本語版サンプル試験に一番信頼できるヘルプを提供します。 あなたはその他のSalesforce CRT-261 技術内容「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」認証試験に関するツールサイトでも見るかも知れませんが、弊社はIT業界の中で重要な地位があって、NewValidDumpsの問題集は君に100%で合格させることと君のキャリアに変らせることだけでなく一年間中で無料でサービスを提供することもできます。

自分の能力を証明するために、CRT-261日本語版サンプル試験に合格するのは不可欠なことです。弊社のCRT-261日本語版サンプル真題を入手して、試験に合格する可能性が大きくなります。社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。

Salesforce CRT-261日本語版サンプル - 試験の準備は時間とエネルギーがかかります。

NewValidDumpsはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。最もよくて最新で資料を提供いたします。こうして、君は安心で試験の準備を行ってください。弊社の資料を使って、１００％に合格を保証いたします。もし合格しないと、われは全額で返金いたします。NewValidDumpsはずっと君のために最も正確なSalesforceのCRT-261日本語版サンプル「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」試験に関する資料を提供して、君が安心に選択することができます。君はオンラインで無料な練習問題をダウンロードできて、１００％で試験に合格しましょう。

SalesforceのCRT-261日本語版サンプルの試験の資料やほかのトレーニング資料を提供しているサイトがたくさんありますが、SalesforceのCRT-261日本語版サンプルの認証試験の高品質の資料を提供しているユニークなサイトはNewValidDumpsです。NewValidDumpsのガイダンスとヘルプを通して、初めにSalesforceのCRT-261日本語版サンプル「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」の認証を受けるあなたは、気楽に試験に合格すことができます。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers' support management team has noticed an increase in wait times over the last several months when customers call in for support. Which two recommendations should a
Consultant suggest to help decrease customer wait times? Choose 2 answers
A. Set up analytical snapshots to capture key case information and create historical trending reports.
B. Set up a Salesforce Customer Community that will allow customers to create cases online.
C. Create a case escalation rules to route high-priority cases directly to supervisors for resolution.
D. Create reports to analyze call data in order to understand peak times and ensure adequate staffing.
Answer: B,D

QUESTION NO: 2
Universal Containers' support team requires its customers to submit their support inquiries via free form email (Outlook, Gmail, Yahoo, etc). Additional requirements are listed below:
* Support attachments up to 30 MB per inquiry
* Over 10,000 inquiries per day
What solution should a consultant recommend to meet these requirements?
A. Emall-to-Case
B. Customer Chatter groups
C. Web-to-Case
D. On-Demand Email-to-Case
Answer: A

QUESTION NO: 3
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B

QUESTION NO: 4
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B

QUESTION NO: 5
Universal Containers has determined that case list views are slow to load because of the large number of cases in the system.
Which two actions will improve the performance of the list views? Choose 2 answers
A. Reduce the number of fields displayed
B. Restrict visibility of the views
C. Filter the views by case owner
D. Remove filter criteria from the views
Answer: A,C

Salesforce VMware 2V0-41.23-JPN「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Salesforce VMware 2V0-41.23-JPN証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 Microsoft DP-900J - 試験に受かったら、あなたはIT業界のエリートになることができます。 SAP C_BW4H_211-JPN - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 Palo Alto Networks PCNSE-JPN - 利用してみたら効果があるかどうか自分でよく知っているようになります。 NewValidDumpsは実際の環境で本格的なSalesforceのCompTIA 220-1101J「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」の試験の準備過程を提供しています。

Updated: May 28, 2022