CIS-CSM試験問題 資格取得

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CIS-CSM PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D

QUESTION NO: 2
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A

QUESTION NO: 3
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C

QUESTION NO: 4
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B

QUESTION NO: 5
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation

それで、我々社の無料のServiceNow Huawei H19-438_V1.0デモを参考して、あなたに相応しい問題集を入手します。 ServiceNowのCisco 300-510試験のほかの認証試験も大切なのです。 そして、Salesforce Advanced-Administrator-JPN試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。 それでは、Microsoft MB-310試験に参加しよう人々は弊社NewValidDumpsのMicrosoft MB-310問題集を選らんで勉強して、一発合格して、ServiceNowIT資格証明書を受け取れます。 ServiceNowのHP HPE0-V28-KRの認定試験に合格すれば、就職機会が多くなります。

Updated: May 26, 2022

CIS-CSM 試験問題 & ServiceNow Certified Implementation Specialist Customer Service Management Exam 試験復習

PDF問題と解答

試験コード:CIS-CSM
試験名称:ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam
最近更新時間:2024-05-12
問題と解答:全 231
ServiceNow CIS-CSM テスト模擬問題集

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模擬試験

試験コード:CIS-CSM
試験名称:ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam
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オンライン版

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試験名称:ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam
最近更新時間:2024-05-12
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CIS-CSM 予想試験