BH0-001試験解説 資格取得

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QUESTION NO: 1
Possible problems with Change Management include:
A. Greater ability to absorb a large volume of change
B. Increased visibility and communication of changes
C. Lack of ownership of impacted services
D. Better alignment of IT services to actual business needs
Answer: C

QUESTION NO: 2
A service-based (rather than a customer-based) SLA:
A. Covers all services for a particular customer
B. Covers a set of similar services, for a single customer
C. Covers all services
D. Covers a single service, for all of the customers of that service
Answer: D

QUESTION NO: 3
Which of the following is NOT the responsibility of the Release Management process?
A. The physical aspects of software control
B. Ensuring that the accuracy of CMDB entries concerning software CIs is maintained
C. Helping to determine the software release policy
D. Distributing software
Answer: B

QUESTION NO: 4
Which of these is/are TRUE?
1. Functional escalation is an essential part of the Incident Management process
2. All calls to the Service Desk should be treated as incidents
3. Service Requests can be handled by Service Desk Staff
A. 1 and 3
B. All three of them
C. Only 1
D. 1 and 2
Answer: A

QUESTION NO: 5
Establishing a back-out plan
A. All of them
B. 2 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: C
4.Why is Service Management so important to IT service providers?
A. The success of many businesses depends upon the quality of their IT
B. It's the only way to manage IT in the Internet age
C. It's contained within the IT Infrastructure Library
D. It's the first non-proprietary initiative for the management of IT systems
Answer: A

CompTIA 220-1101J - 社会と経済の発展につれて、多くの人はIT技術を勉強します。 従って、APM APM-PFQ試験資料を勉強する時間が短くてもいいです。 あなたにISEB EC-COUNCIL 212-81試験に関する最新かつ最完備の資料を勉強させ、試験に合格させることだと信じます。 SAP C_C4H620_34 - いまの市場にとてもよい問題集が探すことは難しいです。 周りの多くの人は全部ISEB SAP C_ABAPD_2309資格認定試験にパースしまして、彼らはどのようにできましたか。

Updated: May 27, 2022

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