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QUESTION NO: 1
Which configuration object can have skills assigned to it in Cisco Unified Contact Center Express?
A. resources
B. Skill Groups
C. Resource Groups
D. competence levels
Answer: A

QUESTION NO: 2
When using the Call Subflow step, can variables be shared between the parent (calling) flow and the subflow?
A. No.
B. Yes.
C. Yes, but they must be manually passed via input and output mapping.
D. Yes, but they must be manually created in both flows and have the same name. Answer: C

QUESTION NO: 3
What formula do you use to calculate the number of Voice Gateway ports?
A. Erlang A
B. Erlang B
C. Erlang C
D. IVR ports + agent phones
Answer: B

QUESTION NO: 4
What is a benefit of using subflows?
A. decreases the amount of flows
B. collects information about callers to agents
C. creates a framework for CRS Server status reporting
D. decreases latency through increased bandwidth on CRS Server
E. provides more efficient management of flows that are called by multiple other flows Answer: E

QUESTION NO: 5
Where are CTI route points added or configured for Cisco Unified Contact Center Express?
A. Cisco Unified CallManager Device Configuration
B. Cisco Unified Contact Center Express Directory Management
C. Cisco Supervisor Desktop
D. Cisco CRS Administration, JTAPI Trigger Creation
E. Cisco Unified Contact Center Express Media Subsystem
Answer: D

ISACA CRISC - この認証を持っていたら、あなたは、高レベルのホワイトカラーの生活を送ることができます。 Cisco　DAMA CDMP-RMD試験認定書はIT職員野給料増加と仕事の昇進にとって、大切なものです。 Salesforce Salesforce-MuleSoft-Developer-II - 信じないになら、NewValidDumpsのサイトをクリックしてください。 そして、Cisco 300-420J試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。 EMC D-SNC-DY-00 - 試験に準備するとき、適当な方法を利用する限り、楽に試験に合格することができないわけではないです。

Updated: May 27, 2022