500-052復習解答例 資格取得

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この情報の時代には、IT業界にとても注目され、この強い情報技術業界にIT人材が得難いです。こうしてCisco認定試験がとても重要になります。

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QUESTION NO: 1
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E

QUESTION NO: 2
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD

QUESTION NO: 3
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D

QUESTION NO: 4
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A

QUESTION NO: 5
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D

それは NewValidDumpsのCompTIA N10-008J問題集には実際の試験に出題される可能性がある問題をすべて含んでいて、しかもあなたをよりよく問題を理解させるように詳しい解析を与えますから。 CiscoのSAP C-TS462-2023認証試験に関する訓練は対応性のテストで君を助けることができて、試験の前に十分の準備をさしあげます。 Microsoft MB-280 - Ciscoの認証資格は最近ますます人気になっていますね。 Microsoft MB-330 - それはNewValidDumpsにはIT領域のエリートたちが組み立てられた団体があります。 NewValidDumpsのCiscoのIBM C1000-190試験トレーニング資料を使ったら、君のCiscoのIBM C1000-190認定試験に合格するという夢が叶えます。

Updated: May 26, 2022

500-052復習解答例、500-052科目対策 - Cisco 500-052サンプル問題集

PDF問題と解答

試験コード:500-052
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問題と解答:全 90
Cisco 500-052 日本語練習問題

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Cisco 500-052 復習問題集

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